Quer opere um único local ou gira várias localizações, um Perfil empresarial do Google (GBP) optimizado pode melhorar significativamente a sua visibilidade local e atrair mais clientes. O GBP tira partido do poder da otimização dos motores de pesquisa locais e do Google Maps para ligar as empresas a potenciais clientes próximos. No entanto, sem um perfil totalmente preenchido e optimizado, a sua empresa pode ter dificuldade em aparecer de forma proeminente nos resultados de pesquisa locais, limitando assim o seu alcance.

A importância de um perfil empresarial Google optimizado

A utilização eficaz dos perfis empresariais do Google pode colocar a sua empresa na vanguarda dos resultados de pesquisa locais e aumentar o tráfego e o envolvimento da GBP sem qualquer custo. Considere estas estatísticas-chave da pesquisa de SEO local:

87% dos consumidores utilizam o Google para avaliar as empresas locais.
42% das pesquisas locais resultam em cliques no Google 3-Pack.
As pesquisas por "open now near me" aumentaram 400% nos últimos anos.

Para as empresas físicas, o Google simplificou o processo para beneficiar da SEO local, permitindo que a sua empresa apareça acima dos resultados da pesquisa orgânica através do pacote de mapas.

Porque é importante completar o seu perfil

Tanto os motores de pesquisa como os clientes são a favor de um Perfil empresarial Google completo. Garante que os utilizadores encontram todas as informações de que necessitam, aumentando a sua visibilidade e o seu potencial de conversão.

A investigação mostra que as empresas que se encontram entre as 10% com as informações mais exactas têm uma visibilidade de pesquisa 18 vezes superior às que têm perfis incompletos. Uma maior visibilidade conduz a mais interações com os clientes, tais como chamadas, direcções ou visitas ao sítio Web.

Além disso, segundo a Google, é 2,7 vezes mais provável que os clientes considerem uma empresa respeitável se o seu GBP estiver completo. As empresas com perfis completos têm também 70% mais probabilidades de atrair visitas e 50% mais probabilidades de garantir compras.

Passos para completar o seu perfil empresarial do Google

Quando o seu Perfil empresarial do Google está incompleto, o Google orienta-o no processo de preenchimento de detalhes essenciais, como o NAP (nome, morada, número de telefone), os serviços e as fotografias da sua empresa. No entanto, antes de começar, terá de localizar ou criar o seu GBP.

Como criar ou localizar seu perfil comercial do Google

Comece por iniciar sessão na sua Conta Google, de preferência utilizando o e-mail da sua empresa. Navegue até à página de criação de perfil, introduza o nome da sua empresa e selecione-o se aparecer nas sugestões.

Se a sua empresa já tiver sido verificada por outra pessoa, terá de solicitar a propriedade. Procure uma ligação "Reclamar esta empresa" ou "Ser proprietário desta empresa" no perfil. Se não vir estas opções, pode já ser o proprietário, conforme indicado por um emblema "É você que gere este perfil de empresa". Para reivindicar a propriedade, preencha e envie o formulário fornecido. O proprietário atual receberá um e-mail e você receberá um e-mail de confirmação para acompanhar o pedido.

Se a sua empresa ainda não tiver sido verificada, terá de criar um novo perfil. Comece por selecionar a categoria da sua empresa e indique se tem uma loja física ou se opera numa área de serviço. Em seguida, adicione o endereço da empresa ou a área de serviço, o número de telefone e o URL do Web site. Depois de introduzir todas as informações, clique em "Concluir" e selecione um método de verificação para concluir o processo.

Como navegar no seu recém-criado perfil empresarial do Google

Depois de reivindicar ou criar a sua listagem do Google Business, verá um cursor com várias opções para melhorar o seu perfil.

A primeira opção guiá-lo-á na configuração do seu perfil, assegurando que todos os detalhes necessários são adicionados.

A segunda opção permite-lhe editar e introduzir manualmente as informações da sua empresa.

Com um Perfil empresarial do Google completo e verificado, a sua empresa tem mais hipóteses de aparecer em destaque nos resultados da pesquisa local, especialmente para os utilizadores que pesquisam com palavras-chave baseadas na localização, como "perto de mim".

Principais passos para otimizar o seu perfil empresarial no Google

Siga estes passos para otimizar o seu perfil empresarial do Google e aumentar o tráfego.

1. Introduza os seus dados NAP

Certifique-se de que o nome, a morada e o número de telefone (NAP) da sua empresa estão corretamente indicados. Isto ajuda os clientes a encontrá-lo e a contactá-lo facilmente. Mantenha estas informações consistentes no seu sítio Web e noutras plataformas. Reveja e actualize regularmente os seus dados NAP para manter a exatidão e proporcionar uma experiência de cliente sem problemas.

2. Adicione o seu horário de funcionamento

Os clientes podem ficar desiludidos se chegarem à sua empresa e a encontrarem fechada. Evite esta situação publicando claramente o seu horário de funcionamento, o que também tem um impacto positivo na sua SEO. Para atualizar o seu horário, navegue até ao editor de informações da empresa, clicando no separador "Adicionar o seu horário de funcionamento". A partir daí, pode definir horários para cada dia da semana e incluir horários especiais para feriados ou serviços específicos.

3. Selecionar categorias e atributos relevantes

A escolha das categorias e atributos adequados é crucial para tornar a sua empresa visível para o público certo. As categorias ajudam o Google a compreender o que a sua empresa oferece, melhorando a sua visibilidade nos resultados de pesquisa. Os atributos fornecem informações adicionais sobre os seus serviços e funcionalidades, que podem influenciar as decisões dos clientes. Mantenha estes detalhes actualizados para manter a relevância do seu perfil.

4. Ativar as opções de reserva

Muitas empresas podem agora aceitar reservas diretamente através do seu perfil empresarial Google sem que os clientes tenham de visitar o seu sítio Web. Se o separador "Configurar reserva" estiver disponível no seu perfil, significa que pode estabelecer ligação com um fornecedor de reservas externo. Esta integração é simples de configurar e aumenta o envolvimento do cliente ao tornar o processo de reserva mais cómodo.

5. Carregar fotografias e vídeos

Melhore o seu GBP adicionando fotografias e vídeos, o que pode aumentar significativamente o envolvimento do cliente. O conteúdo visual ajuda a estabelecer confiança, atrai mais cliques e dá aos potenciais clientes uma ideia clara do que esperar. Inclua fotografias do exterior para ajudar os clientes a localizar a sua empresa e utilize fotografias do interior ou vídeos de apresentação para lhes proporcionar uma visita virtual.

Deve carregar um logótipo que represente a sua marca, uma fotografia de capa para o seu GBP e outras imagens que contem a história da sua empresa. Certifique-se de que segue as diretrizes da Google: as fotografias devem estar em formato JPG ou PNG, ter um tamanho entre 10 KB e 5 MB e uma resolução mínima de 720 × 720 pixels. Os vídeos devem ter menos de 30 segundos, menos de 100 MB e uma resolução mínima de 720 píxeis.

6. Mostre os seus produtos e serviços

O carregamento de serviços e produtos no seu GBP permite que os clientes compreendam rapidamente o que oferece e de que forma satisfaz as suas necessidades. Isto não só torna o seu perfil mais apelativo, como também melhora a sua visibilidade nos resultados de pesquisa. A atualização regular das suas listagens garante que os clientes têm sempre acesso às informações mais recentes sobre as suas ofertas.

7. Publicar actualizações regulares no Google

As Publicações do Google aparecem de forma proeminente nos resultados de pesquisa e são uma forma eficaz de aumentar a interação com os clientes e direcionar mais tráfego para o seu Web site. Manter as suas publicações actualizadas ajuda-o a manter uma presença online dinâmica e a envolver o seu público com conteúdos novos e relevantes.

Pode criar mensagens com um máximo de 1500 caracteres e incluir imagens e hiperligações. Para lançamentos de produtos, inclua uma ligação que direccione os clientes para a sua loja online e, para eventos, forneça o título do evento, a descrição, as datas de início e fim e as horas.

Ler mais sobre o lançamento.

8. Incentivar as avaliações dos clientes

O boca-a-boca digital continua a ser uma das formas mais poderosas de marketing, uma vez que as pessoas tendem a confiar mais nas recomendações de amigos e outros consumidores do que nas das próprias empresas.

As críticas positivas podem levar a um aumento das vendas e a uma melhor classificação nos motores de busca. O Google facilita o início da recolha de críticas online. Basta clicar no separador "Obtenha as suas primeiras críticas", copiar a hiperligação fornecida pelo Google e partilhá-la com os seus clientes satisfeitos e seguidores fiéis. No entanto, é importante seguir as diretrizes do Google ao pedir avaliações para evitar quaisquer penalizações no seu perfil: nunca ofereça incentivos em troca de avaliações, certifique-se de que o seu GBP é verificado e de que a sua empresa está listada no Google Maps.

Saiba mais sobre gestão de revisões.

9. Monitorizar o desempenho mensal

Acompanhar regularmente o desempenho do seu perfil empresarial do Google é crucial para compreender até que ponto está a interagir com potenciais clientes. Ao analisar as principais métricas, como chamadas, mensagens e cliques no Web site, pode avaliar a eficácia do seu perfil e identificar áreas a melhorar. Estas informações permitem-lhe tomar decisões baseadas em dados para otimizar o seu perfil e aperfeiçoar a sua estratégia de SEO local. Oferecemos um extenso painel de controlo GBP onde pode gerir centenas de localizações com um investimento mínimo de tempo.

Indicador de resistência do perfil

O Indicador de força do perfil é uma ferramenta útil para garantir que o seu perfil está completo e é consistente em todas as plataformas e serviços Google.

Círculo verde: O seu perfil está totalmente optimizado e completo, o que significa que está tudo pronto.
Círculo Amarelo: O seu perfil está quase completo, mas ainda precisa de algumas informações adicionais para ser totalmente optimizado.
Círculo verde claro: O seu perfil está quase completo, faltando apenas alguns pequenos detalhes para atingir a otimização total.
Círculo vermelho: O seu perfil está apenas parcialmente completo, o que indica que são necessárias actualizações significativas para otimizar totalmente o seu GBP.

Simplificar a gestão de várias localizações

Gerir os perfis empresariais do Google para várias localizações pode ser um desafio e consumir muito tempo. Felizmente, o nosso software de SEO local oferece a solução mais rentável para otimizar os resultados do seu perfil empresarial no Google. Concebido especificamente para SEO local em várias localizações, o GMBapi simplifica a gestão deste aspeto vital da experiência do seu cliente. Acompanhe facilmente as interações com os clientes, faça a gestão e monitorize a sua reputação local com assistência de IA, execute uma estratégia de conteúdos orientada e melhore a sua visibilidade local com um esforço mínimo. Comece hoje mesmo a sua avaliação gratuita e aumente o tráfego e as conversões do perfil empresarial do Google.