L'importanza di un profilo Google Business ottimizzato
L'utilizzo efficace dei Google Business Profiles può posizionare la vostra azienda ai primi posti nei risultati di ricerca locali, aumentando il traffico GBP e il coinvolgimento dei clienti senza alcun costo. Considerate queste statistiche chiave della ricerca local SEO:
- L'87% dei consumatori utilizza Google per valutare le aziende locali.
- Il 42% delle ricerche locali si traduce in clic sul 3-Pack di Google.
- Le ricerche "aperto ora vicino a me" sono aumentate del 400% negli ultimi anni.
Per le aziende fisiche, Google ha semplificato il processo per beneficiare della Local SEO, consentendo alla vostra azienda di apparire in alto nei risultati della ricerca organica attraverso il map pack.
Perché completare il proprio profilo è importante
Sia i motori di ricerca che i clienti preferiscono i siti aziendali Google che siano completi. In questo caso gli utenti sanno che troveranno tutte le informazioni di cui hanno bisogno e la vostra visibilità aumenterà, così come il potenziale di conversione.
Le ricerche dimostrano che le aziende che si collocano nella top 10% con le informazioni più accurate hanno una visibilità di ricerca 18 volte superiore rispetto a quelle con profili incompleti. Una maggiore visibilità porta a un maggior numero di interazioni con i clienti, come chiamate, richieste di indicazioni sulla posizione o visite al sito web.
Inoltre, Google riporta che i clienti hanno 2,7 volte più probabilità di considerare un'azienda affidabile se il suo profilo è completo. Le aziende con profili completi hanno anche il 70% in più di probabilità di attirare visite e il 50% in più di garantire acquisti.
Passi per completare il vostro profilo Google Business
Creare o individuare il profilo aziendale di Google
Iniziate accedendo al vostro account Google, preferibilmente utilizzando l'e-mail aziendale. Andate alla pagina di creazione del profilo, inserite il nome della vostra azienda e selezionatelo se appare tra i suggerimenti.
Se la vostra attività è già stata verificata da qualcun altro, dovrete richiederne la proprietà. Cercate il link "Rivendica questa attività" o "Possiedi questa attività" sul profilo. Se non vedete queste opzioni, potreste già essere il proprietario, come indicato dal badge "Gestisci questo profilo aziendale". Per rivendicare la proprietà, compilate e inviate il modulo fornito. L'attuale proprietario riceverà un'e-mail e voi riceverete un'e-mail di conferma per tenere monitorata la richiesta.
Se la vostra attività non è ancora stata verificata, dovrete creare un nuovo profilo. Iniziate selezionando la categoria della vostra attività e indicando se avete un negozio fisico o se operate solo online. Quindi, aggiungete l'indirizzo dell'azienda o dell'area di servizio, il numero di telefono e l'URL del sito web. Dopo aver inserito tutte le informazioni, fate clic su "Fine" e scegliete un metodo di verifica per completare il processo.
Navigazione nel profilo Google Business appena creato
Dopo aver richiesto o creato il vostro annuncio Google Business, vedrete un cursore con diverse opzioni per migliorare il profilo.
- La prima opzione vi guiderà nella configurazione del vostro profilo, assicurandovi che vengano inseriti tutti i dettagli necessari.
- La seconda opzione consente di modificare e inserire manualmente le informazioni aziendali.
Con un profilo Google Business completo e verificato, la vostra azienda avrà maggiori possibilità di apparire in primo piano nei risultati delle ricerche locali, soprattutto per gli utenti che effettuano ricerche con parole chiave basate sulla posizione, come "vicino a me".
Passi fondamentali per ottimizzare il vostro profilo Google Business
1. Inserire i dati NAP
2. Aggiungere gli orari di apertura
3. Selezionare le categorie e gli attributi pertinenti
4. Abilitare le opzioni di prenotazione
Molte aziende possono ora accettare prenotazioni direttamente attraverso il loro profilo Google Business, senza che i clienti debbano visitare il loro sito web. Se la scheda "Imposta prenotazione" è disponibile sul vostro profilo, significa che potete collegarvi con un fornitore di prenotazioni di terze parti. Questa integrazione è semplice da configurare e migliora il coinvolgimento dei clienti rendendo più comodo il processo di prenotazione.
5. Caricare foto e video
Migliorate il vostro sito aggiungendo foto e video, che possono aumentare significativamente il coinvolgimento dei clienti. I contenuti visivi contribuiscono a creare fiducia, ad attirare più clic e a fornire ai potenziali clienti un'idea chiara di ciò che li aspetta. Includete foto degli esterni per aiutare i clienti a localizzare la vostra attività e utilizzate foto degli interni o video di presentazione per offrire loro un tour virtuale.
Dovreste caricare un logo che rappresenti il vostro marchio, una foto di copertina per il vostro profilo e altre immagini che raccontino la storia della vostra azienda. Assicuratevi di seguire le linee guida di Google: le foto devono essere in formato JPG o PNG, di dimensioni comprese tra 10 KB e 5 MB, con una risoluzione minima di 720 × 720 pixel. I video devono avere una durata inferiore a 30 secondi, meno di 100 MB e una risoluzione minima di 720 pixel.
6. Presentare i propri prodotti e servizi
Caricare servizi e prodotti sul vostro sito GBP permette ai clienti di capire rapidamente cosa offrite e se soddisfate le loro esigenze. Questo non solo rende il vostro profilo più attraente, ma migliora anche la vostra visibilità nei risultati di ricerca. L'aggiornamento regolare delle vostre inserzioni assicura che i clienti abbiano sempre accesso alle informazioni più aggiornate sulle vostre offerte.
7. Pubblicare aggiornamenti regolari su Google
I post di Google appaiono in primo piano nei risultati di ricerca e sono un modo efficace per aumentare l'interazione con i clienti e indirizzare più traffico al vostro sito web. Mantenere i post aggiornati vi aiuterà a garantire una presenza online dinamica e a coinvolgere il vostro pubblico con contenuti freschi e pertinenti.
È possibile creare post lunghi fino a 1.500 caratteri e includere immagini e link. Per i lanci di prodotti, includete un link che indirizzi i clienti al vostro negozio online, mentre per gli eventi, fornite il titolo dell'evento, la descrizione, le date di inizio e fine e gli orari.
Per saperne di più sulla pubblicazione.
8. Incoraggiare le recensioni dei clienti
Il passaparola digitale rimane una delle forme più potenti di marketing, poiché le persone tendono a fidarsi di più dei consigli di amici e di altri consumatori che delle aziende stesse.
Le recensioni positive possono portare a un aumento delle vendite e a un miglioramento del posizionamento sui motori di ricerca. Google facilita la raccolta di recensioni online. È sufficiente fare clic sulla scheda "Ottieni le prime recensioni", copiare il link fornito da Google e condividerlo con i clienti soddisfatti e i follower più fedeli. Tuttavia, è importante seguire le linee guida di Google quando si chiedono recensioni per evitare penalizzazioni sul proprio profilo: non offrire mai incentivi in cambio di recensioni, assicuratevi che il vostro profilo sia verificato e che la propria attività sia elencata su Google Maps.
Per saperne di più sulla gestione delle recensioni.
9. Monitoraggio delle prestazioni mensili
Il monitoraggio regolare delle prestazioni del vostro profilo Google Business è fondamentale per capire quanto sia coinvolgente per i potenziali clienti. Analizzando le metriche chiave come le chiamate, i messaggi e i clic sul sito web, è possibile valutare l'efficacia del profilo e identificare le aree di miglioramento. Queste informazioni vi consentono di prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare il vostro profilo e perfezionare la vostra strategia Local SEO. No vi offriamo una comoda dashboard GBP dove potrete gestire centinaia di località con un investimento minimo di tempo.
Indicatore di forza del profilo
L'indicatore di forza del profilo è uno strumento utile per garantire che il vostro profilo sia completo e coerente su tutte le piattaforme e i servizi Google.
- Cerchio verde: il vostro profilo è completamente ottimizzato e completo, il che significa che siete a posto.
- Cerchio giallo: il vostro profilo è per lo più completo, ma richiede ancora alcune informazioni aggiuntive per raggiungere la piena ottimizzazione.
- Cerchio verde chiaro: il profilo è quasi completo, mancano solo alcuni dettagli minori per raggiungere la piena ottimizzazione.
- Cerchio rosso: il vostro profilo è solo parzialmente completo, il che indica che sono necessari aggiornamenti significativi per ottimizzare completamente il vostro GBP.