Αν θέλετε η επιχείρησή σας να λάμπει στα αποτελέσματα της τοπικής αναζήτησης, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τους παράγοντες τοπικής κατάταξης της Google. Εστιάζοντας σε μερικούς βασικούς τομείς, μπορείτε να ενισχύσετε την ορατότητά σας και να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες. Το 2023 Whitespark προσέφερε σπουδαίες πληροφορίες, ορισμένοι παράγοντες κατάταξης θα εξακολουθήσουν να είναι απαραίτητοι για να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε το παιχνίδι σας στην τοπική αναζήτηση και να ξεχωρίσετε από τον ανταγωνισμό.
1. Βελτιστοποίηση επιχειρηματικού προφίλ Google (GBP)
Το επιχειρηματικό προφίλ σας στο Google (GBP) λειτουργεί ως η ψηφιακή βιτρίνα του καταστήματός σας και η βελτιστοποίησή του είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία του τοπικού SEO. Σύμφωνα με τη Google, οι επιχειρήσεις με πλήρως βελτιστοποιημένο προφίλ έχουν 2,7 φορές περισσότερες πιθανότητες να τους εμπιστεύονται οι πελάτες. Αυτό περιλαμβάνει:
- Ακριβής NAP (Όνομα, Διεύθυνση, Τηλέφωνο): Διασφαλίστε τη συνοχή στο GBP, τον ιστότοπο και τους τοπικούς καταλόγους σας.
- Επιλογή κατηγορίας: Επιλέξτε τις πιο σχετικές κατηγορίες για την επιχείρησή σας. Σύμφωνα με μελέτη της Moz, η πρωταρχική κατηγορία επιχείρησης είναι ένας από τους κορυφαίους παράγοντες κατάταξης για τα αποτελέσματα του τοπικού πακέτου.
- Χαρακτηριστικά και υπηρεσίες: Προσθέστε χαρακτηριστικά όπως η προσβασιμότητα σε αναπηρικό αμαξίδιο ή οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες, που μπορούν να σας δώσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Μια πλήρης GBP αυξάνει τις πιθανότητές σας για να εμφανιστείτε στο τοπικό πακέτο (οι τρεις πρώτες καταχωρίσεις που εμφανίζονται στα τοπικά αποτελέσματα αναζήτησης).
2. Κριτικές και διαχείριση φήμης
Γνωρίζατε ότι οι επιχειρήσεις με περισσότερες κριτικές συχνά κατατάσσονται υψηλότερα; Η Google λατρεύει να βλέπει αυθεντικές, θετικές κριτικές. Ενθαρρύνετε τους ευχαριστημένους πελάτες σας να αφήνουν σχόλια και απαντήστε τόσο σε θετικές όσο και σε αρνητικές κριτικές. Αυτό όχι μόνο βοηθάει στην κατάταξη, αλλά χτίζει και την εμπιστοσύνη με τους δυνητικούς πελάτες.
- Ανασκόπηση Ποσότητα και ποιότητα: Επιχειρήσεις με μεγαλύτερο αριθμό θετικών κριτικών κατατάσσονται υψηλότερα. Για παράδειγμα, οι επιχειρήσεις με κριτικές 5 αστέρων έχουν περισσότερες πιθανότητες να δουν 28% αύξηση στο CTR.
- Απάντηση στις κριτικές: Η τακτική ανταπόκριση τόσο σε θετικές όσο και σε αρνητικές κριτικές δείχνει δέσμευση και μπορεί να ενισχύσει την κατάταξή σας. Στην πραγματικότητα, για κάθε 1% αύξηση του ποσοστού απάντησής σας, μπορείτε να δείτε αύξηση 0,31% τόσο στις εμφανίσεις όσο και στις ενέργειες. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον αντίκτυπο των ανταπόκρισης στις κριτικές στο άρθρο μας.
- Σήματα αναθεώρησης: Σύμφωνα με Whitespark's Local Search Ranking Report, τα σήματα αναθεώρησης συμβάλλουν στο 17% της κατάταξης του τοπικού πακέτου. Πιστεύουμε ότι είναι ένας από τους πιο κρίσιμους παράγοντες - όχι μόνο για τη βελτίωση της κατάταξης, αλλά και για την οικοδόμηση της εμπιστοσύνης και της δέσμευσης των πελατών και την ενίσχυση της φήμης της επιχείρησής σας.
3. Προσθήκη προϊόντων και υπηρεσιών
- Υπηρεσίες: Η προσθήκη υπηρεσιών στο GBP σας δεν είναι εύκολη υπόθεση. Με την καταχώρισή τους, διευκολύνετε τους δυνητικούς πελάτες να βρουν την επιχείρησή σας όταν αναζητούν συγκεκριμένες υπηρεσίες στην περιοχή σας. Είναι ένα πρόβλημα που μπορούμε να σας βοηθήσουμε να λύσετε - και είναι ένας εύκολος τρόπος να αυξήσετε την προβολή σας. Χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες; Διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με τα οφέλη από την προσθήκη υπηρεσιών στις τοποθεσίες σας.
- Προϊόντα: Η προσθήκη των προϊόντων σας στο GBP παρέχει περισσότερες ευκαιρίες στους πελάτες να σας βρουν όταν αναζητούν συγκεκριμένα προϊόντα. Μια λίστα προϊόντων που περιλαμβάνει όνομα, περιγραφή και μια σαφή εικόνα είναι ελκυστική για τους δυνητικούς πελάτες και αυξάνει την πιθανότητα να κάνουν κλικ για να μάθουν περισσότερα. Επιπλέον, η Google επιτρέπει πλέον τη σύνδεση μιας διεύθυνσης URL σελίδας προορισμού με κάθε προϊόν, κατευθύνοντας τους ενδιαφερόμενους θεατές απευθείας στον ιστότοπό σας.
4. Διατηρήστε το φρέσκο με αναρτήσεις και φωτογραφίες Google
Η Google λατρεύει το φρέσκο περιεχόμενο. Η τακτική ενημέρωση του Επαγγελματικού Προφίλ σας στο Google με αναρτήσεις σχετικά με προωθητικές ενέργειες, εκδηλώσεις και ειδήσεις δείχνει τόσο στη Google όσο και στους δυνητικούς πελάτες ότι η επιχείρησή σας είναι ενεργή. Οι επιχειρήσεις που δημοσιεύουν συστηματικά συχνά παρουσιάζουν μια αξιοσημείωτη αύξηση της ορατότητας. Μάθετε πώς να δημιουργείτε την τέλεια ανάρτηση και τον αντίκτυπό της στο τοπικό SEO στο άρθρο μας.
Οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν τακτικά το Google Posts έχουν παρατηρήσει έως και 20% αύξηση της ορατότητας στην αναζήτηση. Με το GMBapi, η διαχείριση αυτού του γεγονότος είναι εύκολη μέσω το ταμπλό μαζικών δημοσιεύσεων. Η προσθήκη φρέσκων φωτογραφιών των προϊόντων ή των υπηρεσιών σας μπορεί να αυξήσει το ποσοστό μετατροπής σας κατά 10%.
5. On-Page SEO: Τοπικές λέξεις-κλειδιά έχουν σημασία
Σκεφτείτε τον ιστότοπό σας ως τη βάση της επιχείρησής σας. Ο αλγόριθμος της Google συνυπολογίζει σε μεγάλο βαθμό το περιεχόμενο και τη δομή της ιστοσελίδας σας. Η χρήση τοπικών λέξεων-κλειδιών όπως "η καλύτερη καφετέρια στο Σικάγο" στους τίτλους, τις επικεφαλίδες και το περιεχόμενό σας βοηθά τη Google να καταλάβει πού βρίσκεστε και τι προσφέρετε.
- Τοπικές λέξεις-κλειδιά: Οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν λέξεις-κλειδιά με βάση την τοποθεσία στο περιεχόμενό τους έχουν περισσότερες πιθανότητες να καταταγούν για εντοπισμένες αναζητήσεις. Για παράδειγμα, η χρήση του "καλύτερου ιταλικού εστιατορίου στο Μαϊάμι" μπορεί να βοηθήσει στην κατάταξη τόσο για το "καλύτερο ιταλικό εστιατόριο" όσο και για το "ιταλικό εστιατόριο στο Μαϊάμι". Είναι επίσης σημαντικό να συμπεριλάβετε σχετικές λέξεις-κλειδιά GBP στη στρατηγική σας - αυτές παίζουν τεράστιο ρόλο στη βελτίωση της τοπικής ορατότητας αναζήτησης. Ελέγξτε τον οδηγό μας για την αποτελεσματική έρευνα λέξεων-κλειδιών για να βεβαιωθείτε ότι στοχεύετε στους σωστούς όρους.
- Βελτιστοποίηση για κινητά: Μια ιστοσελίδα που ανταποκρίνεται και φορτώνει γρήγορα δεν είναι απλώς καλό να υπάρχει, αλλά είναι ζωτικής σημασίας. Μην χάνετε πιθανούς πελάτες παραμελώντας τη βελτιστοποίηση για κινητά.
6. Τοπικές αναφορές: Μείνετε συνεπείς
Μια αναφορά είναι οποιαδήποτε αναφορά της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο, όπως στο Yelp, στους χάρτες της Apple, στην αναζήτηση ChatGPT (Bing) ή σε τοπικούς ήρωες (καταλόγους, πλοηγούς ή άλλους εξειδικευμένους φορείς). Το να αποκτήσετε παρουσία στους καταλόγους στους οποίους συχνάζουν οι πιθανοί πελάτες σας είναι πάντα μια καλή ιδέα.
- Αναφορές υψηλής ποιότητας: Οι συνεχείς καταχωρίσεις σε πλατφόρμες όπως το Yelp, οι χάρτες της Apple και οι ειδικοί κατάλογοι του κλάδου σηματοδοτούν την αξιοπιστία της Google.
- Δομημένα δεδομένα: μπορεί να ενισχύσει την ορατότητά σας στις τοπικές αναζητήσεις.
7. Τοπικά Backlinks: Ποιότητα μετράει
Οι backlinks είναι σύνδεσμοι από άλλους ιστότοπους που παραπέμπουν στον δικό σας. Αλλά δεν είναι όλοι οι backlinks ίδιοι! Η Google εκτιμά τους ποιοτικούς backlinks από τοπικούς, σχετικούς ιστότοπους έναντι ενός μεγάλου αριθμού συνδέσμων χαμηλής ποιότητας.
- Ποιότητα έναντι ποσότητας: Backlinks από αξιόπιστες τοπικές ειδησεογραφικές πηγές, ιστολόγια ή εμπορικά επιμελητήρια έχουν μεγαλύτερη βαρύτητα από πολυάριθμους συνδέσμους χαμηλής ποιότητας. Η συναίνεση είναι ότι η αξία αυτών των backlinks έχει μεγαλύτερο αντίκτυπο στο SEO σας από ό,τι στην κατάταξη στο τοπικό SEO (Map pack).
- Κοινοτική δέσμευση: Η χορηγία τοπικών εκδηλώσεων ή οργανισμών μπορεί να οδηγήσει σε τοπικούς backlinks υψηλής αξιοπιστίας.
8. Σήματα συμπεριφοράς: Σημασία έχει η δέσμευση των χρηστών
Η Google παρακολουθεί τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό σας. Κάνουν κλικ στη σελίδα σας από τα αποτελέσματα αναζήτησης; Παραμένουν αρκετή ώρα στον ιστότοπό σας ή φεύγουν γρήγορα; Η υψηλή εμπλοκή (ποσοστά κλικ, χαμηλά ποσοστά αναπήδησης) σηματοδοτεί στη Google ότι ο ιστότοπός σας παρέχει αξία. Όσο περισσότεροι άνθρωποι εμπλέκονται, τόσο καλύτερη είναι η κατάταξή σας.
- Υψηλό CTR: Οι επιχειρήσεις που βελτιστοποιούν για υψηλό CTR χρησιμοποιώντας ελκυστικές μεταπεριγραφές και τίτλους μπορούν να βελτιώσουν την κατάταξή τους. Ο αλγόριθμος της Google εξετάζει πόσο συχνά οι χρήστες κάνουν κλικ στον ιστότοπό σας από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
- Μετρήσεις δέσμευσης: Αυτό σημαίνει ότι ο ιστότοπός σας είναι πολύτιμος για τους χρήστες, επηρεάζοντας θετικά την κατάταξή σας.
Συμπέρασμα
Η βελτιστοποίηση για την τοπική αναζήτηση αφορά τη δημιουργία μιας ισχυρής, συνεπούς και ελκυστικής διαδικτυακής παρουσίας. Επικεντρωθείτε στην GBP σας, συλλέξτε κριτικές, διατηρήστε σχετικές αναφορές και κερδίστε τοπικούς backlinks προς τις σελίδες που αφορούν την τοποθεσία σας. Με αυτόν τον τρόπο, όχι μόνο βελτιώνετε την κατάταξή σας αλλά και χτίζετε εμπιστοσύνη στην τοπική σας κοινότητα. Χρήση του GMBapi μπορεί να κάνει τη διαχείριση της τοπικής παρουσίας σας ευκολότερη με την τεχνητή νοημοσύνη μας ταμπλό επισκόπησης, το οποίο διαθέτει ανάλυση συναισθήματος και βοήθεια ΤΝ για να μειωθεί ο χρόνος που σπαταλάται για την απάντηση. Επιπλέον, η λειτουργία μαζικής ανάρτησης που διαθέτουμε σας βοηθά να διατηρείτε το GBP σας φρέσκο και ελκυστικό. Να θυμάστε, το τοπικό SEO είναι ένας μαραθώνιος, όχι ένα σπριντ - συνεχίστε να βελτιώνετε την προσέγγισή σας για να παραμείνετε μπροστά!