Si vous souhaitez que votre entreprise brille dans les résultats de recherche, il est important de maîtriser les critères de classement de Google. En vous concentrant sur quelques domaines clés, vous pouvez améliorer votre visibilité et attirer plus de clients. Le rapport 2023 de Whitespark offre des informations précieuses, mais certains critères de classement resteront essentiels pour vous aider à améliorer votre présence en ligne locale et vous démarquer de la concurrence.
1. Optimisation de la fiche d'établissement
Votre fiche d'établissement Google Business Profile (GBP) est votre vitrine numérique, et son optimisation est cruciale pour un référencement naturel réussi. Selon Google, les établissements ayant une fiche entièrement optimisée ont 2,7 fois plus de chances de gagner la confiance des clients. Cela inclut :
- Un NAP précis (nom, adresse, téléphone) : Assurez-vous que ces informations sont cohérentes à travers vos fiches d'établissement, votre site web et les annuaires locaux.
- La catégorie d'activité : Choisissez les catégories les plus pertinentes pour votre établissement. Selon une étude de Moz, la catégorie principale de votre entreprise est l'un des principaux critères de classement dans les résultats du pack local.
- Attributs et services : Ajoutez des attributs tels que l'accessibilité PMR ou les services en ligne, pouvant vous donner un avantage concurrentiel dans les résultats de recherche.
Un GBP complet augmente vos chances d'apparaître dans le pack local (les trois premiers résultats Google).
2. Avis clients et gestion de la réputation
Saviez-vous que les fiches avec le plus d'avis sont souvent mieux classées ? Google adore les avis positifs et authentiques. Encouragez vos clients satisfaits à laisser des commentaires et répondez aux avis positifs et négatifs. Cela permet non seulement d'améliorer votre classement, mais aussi d'instaurer un climat de confiance avec les clients potentiels.
- Quantité et qualité des avis : Les établissements ayant un grand nombre d'avis positifs sont mieux classés. Par exemple, les fiches ayant des avis 5 étoiles sont plus susceptibles de voir leur CTR augmenter de 28 %.
- Réponse aux avis : Répondre régulièrement aux avis positifs et négatifs témoigne d'un engagement et peut améliorer votre classement. En fait, pour chaque augmentation de 1 % de votre taux de réponse, vous pouvez constater une augmentation de 0,31 % des impressions et des actions. Apprenez-en plus sur l'impact des réponses aux avis dans notre article.
- Indicateurs liés aux avis : Selon le rapport des critères de classement Google de Whitespark, les indicateurs liés aux avis contribuent à 17 % au classement dans le pack local. Nous pensons qu'il s'agit de l'un des critères les plus importants, non seulement pour améliorer le classement, mais aussi pour renforcer la confiance et l'engagement des clients et améliorer la réputation de votre établissement.
3. Ajout de produits et services
- Services : Ajouter des services à votre fiche d'établissement est une évidence. En les listant, vous permettez aux clients potentiels de trouver plus facilement votre entreprise lorsqu'ils recherchent des services spécifiques dans votre région. C'est un moyen simple d'accroître votre visibilité, et nous pouvons vous y aider. Besoin de plus d'informations ? Lisez notre article sur les avantages de l'ajout de services à vos fiches.
. - Produits : Ajouter vos produits sur votre fiche d'établissement offre aux clients davantage de possibilités de vous trouver lorsqu'ils recherchent des articles spécifiques. Une liste de produits comprenant un nom, une description et une image claire aide les clients potentiels à visualiser et comprendre votre offre, et augmente les chances qu'ils cliquent pour en savoir plus. De plus, Google permet désormais d'associer à chaque produit l'URL d'une page d'atterrissage, ce qui permet aux internautes intéressés de se rendre directement sur votre site.
4. Faites parler de vous avec les Google Posts et des photos
Google est friand de contenu frais. La mise à jour régulière de votre fiche Google Business avec des publications concernant des promotions, des événements et des actualités montre à Google et aux clients potentiels que votre entreprise est active. Les établissements qui publient régulièrement des posts voient souvent leur visibilité augmenter de façon notable. Découvrez comment créer le post parfait et son impact sur le SEO local dans notre article.
Les entreprises qui utilisent régulièrement Google Posts ont constaté une augmentation de leur visibilité dans les résultats de recherche pouvant aller jusqu'à 20 %. Avec GMBapi, cette gestion devient facile grâce à notre tableau de bord de publication groupée. L'ajout de nouvelles photos de vos produits ou services peut augmenter votre taux de conversion de 10%.
5. SEO on-page : L'importance des mots-clés locaux
Considérez votre site web comme le port d'attache de votre entreprise. L'algorithme de Google prend fortement en compte le contenu et la structure de votre site web. L'utilisation de mots-clés locaux tels que « meilleur café de Chicago » dans les titres, les en-têtes et le contenu des pages de votre site aide Google à comprendre où vous êtes situé et ce que vous proposez.
- Mots-clés locaux : Les entreprises qui utilisent des mots-clés locaux dans leur contenu ont plus de chances d'être classées pour les recherches localisées. Par exemple, l'utilisation de « meilleur restaurant italien à Miami » peut aider à se classer à la fois pour « meilleur restaurant italien » et pour « restaurant italien à Miami ». Il est également essentiel d'inclure des mots-clés Google Business pertinents dans votre stratégie, car ils jouent un rôle important dans l'amélioration de la visibilité locale. Consultez notre guide sur la recherche de mots-clés efficaces pour vous assurer que vous ciblez les bons termes.
- Optimisation mobile : Avec plus de 60 % des recherches effectuées sur mobile, un site web réactif et à chargement rapide n'est pas seulement utile, il est essentiel. Ne passez pas à côté de clients potentiels en négligeant l'optimisation mobile.
6. Citations locales : Rester cohérent
Une citation est une mention de votre entreprise en ligne, par exemple sur Yelp, Apple Maps, ChatGPT Search (Bing) ou des acteurs locaux incontournables (annuaires, plateformes de navigation ou autres acteurs de niche). Il est toujours judicieux d'être présent sur les annuaires préférés de vos clients potentiels.
- Citations de haute qualité: Des fiches cohérentes à travers des plateformes comme Yelp, Apple Maps et des annuaires spécifiques à un secteur d'activité sont un gage de fiabilité pour Google.
- Données structurées : L'utilisation d'un balisage schéma sur votre site pour spécifier l'emplacement et le type d'entreprise peut améliorer votre visibilité dans la recherche locale.
7. Backlinks locaux : La qualité compte
Les backlinks sont des liens d'autres sites web pointant vers le vôtre. Mais tous les backlinks ne se valent pas ! Google privilégie les backlinks de qualité provenant de sites web locaux et pertinents par rapport à un grand nombre de liens de mauvaise qualité.
- La qualité plutôt que la quantité : Les backlinks provenant de sources d'information locales réputées, de blogs ou de chambres de commerce ont plus de poids que de nombreux liens de faible qualité. Le consensus est que la valeur de ces backlinks a plus d'impact sur votre SEO que sur votre SEO local (Map Pack).
- Engagement communautaire : Le parrainage d'événements ou d'organisations locales peut permettre d'obtenir des backlinks locaux de grande autorité.
8. Indicateurs comportementaux : L'importance de l'engagement utilisateur
Google suit la manière dont les internautes interagissent avec votre site web. Les internautes cliquent-ils sur votre site à partir des résultats de recherche ? Passent-ils du temps dessus ou le quittent-ils rapidement ? Un taux d'engagement élevé (taux de clics, faible taux de rebond) indique à Google que votre site est utile. Plus les internautes s'engagent, plus vous avez de chances d'être bien classé.
- CTR élevé : les entreprises qui optimisent leur CTR en utilisant des méta-descriptions et des titres convaincants peuvent améliorer leur classement. L'algorithme de Google tient compte de la fréquence à laquelle les internautes cliquent sur votre site à partir des résultats de recherche.
- Métriques d'engagement : Des taux de rebond faibles et des durées d'utilisation plus longues indiquent à Google que votre site web est utile aux utilisateurs, ce qui a un impact positif sur votre classement.
Conclusion
L'optimisation pour la recherche locale consiste à créer une présence en ligne forte, cohérente et attrayante. Concentrez-vous sur vos fiches d'établissement, recueillez des avis, maintenez des citations pertinentes et créez des backlinks locaux vers vos pages localement spécifiques. Ainsi, vous améliorez non seulement votre classement, mais vous instaurez également la confiance au sein de votre communauté locale. L'utilisation de GMBapi peut faciliter la gestion de votre présence locale grâce à notre tableau de bord de gestion des avis alimenté par l'IA, qui comprend une analyse des sentiments et l'assistance de l'IA, permettant de réduire le temps consacré à répondre aux avis. De plus, notre fonction de publication groupée vous aide à maintenir vos fiches à jour et à les rendre attrayantes. N'oubliez pas que le SEO local est un marathon, pas un sprint - continuez à affiner votre approche pour garder une longueur d'avance !
