¿Desapareció Google My Business?
Ayer, Google hizo un anuncio que esperábamos que sucediera algún día... La plataforma de búsqueda local Google My Business cambiará de nombre una vez más. De ninguna manera Google My Business ha desaparecido para siempre; se conocerá como Google Business Profile a partir de 2022 y servirá a las PYMES.
¿Por qué Google My Business cambia su nombre?
La razón detrás de este cambio particular, según Google, es "simplificar las cosas". Anteriormente, GMB ha tenido otros nombres icónicos: Google Places, Google+ Local, por nombrar algunos. Si bien esperábamos un cambio de nombre en algún momento, no pensamos que habría otra razón para ello, aparte del patrón de hacerlo en el pasado. ¿Desapareció Google My Business entonces? Parece que su nombre y apariencia sí. Pero hay más en este cambio...
¿Cuál es la diferencia entre Google My Business y Google Business Profile?
Google ha declarado que, en el futuro, las empresas con fichas individuales lo tendrán más fácil para gestionar su ubicación en la Búsqueda y en Maps, pero no en la plataforma Google My Business. En su lugar, GMB (o el recién nacido Google Business Profile) será el lugar donde las cadenas o las empresas con múltiples fichas operarán su gestión de búsqueda local. De nuevo, para "simplificar las cosas". Aprobamos el hecho de que las pequeñas empresas seguirán teniendo la oportunidad de gestionar sus ubicaciones con menos complicaciones, debido a la interfaz simplificada de la Búsqueda y Maps.
¿Google My Business solo para grandes empresas?
La interfaz de GMB renombrada estará al servicio de empresas más grandes con múltiples ubicaciones y se llamará Google Business Profile Manager. La plataforma que conocíamos como Google My Business será redirigida y "habilitada" solo para grandes jugadores.
¿Hay nuevas funcionalidades en Google Business Profile?
También se han añadido nuevas y emocionantes funcionalidades a esta actualización. Las empresas podrán reclamar y verificar su Google Business Profile directamente en la Búsqueda de Google y Google Maps. Esto ahorrará mucho tiempo y será una buena adición a la experiencia del usuario. La mensajería estará disponible directamente desde la Búsqueda de Google (hasta ahora solo era accesible desde Google Maps) con confirmaciones de lectura para ambas partes. Esto significa que los usuarios tendrán una forma más fácil y rápida de comunicarse con los administradores sobre productos y servicios, o simplemente hacer una pregunta. Además, el historial de llamadas estará disponible en EE. UU. y Canadá para perfiles verificados.
¿Cómo acceder a Google Business Profile?
Simplemente busca tu negocio en la Búsqueda de Google o Google Maps, o escribe "mi negocio" en la Búsqueda de Google. Verás los negocios que has reclamado y verificado desde tu cuenta iniciada.
¿Cómo afectará esto a los anuncios locales?
Además de esta actualización de GMB, Google Ads ahora te permitirá planificar tus presupuestos de campañas locales usando el Performance Planner. Te ayuda a obtener una visión general de tu rendimiento en los KPI, pronosticar los resultados de tu campaña, comprender las campañas estacionales y gestionar los presupuestos en cuentas y campañas.
¿Qué significa esto para GMBapi.com?
En términos de marca, nos mantendremos fieles a nosotros mismos y no cambiaremos nuestra conocida URL. Con tantos cambios de nombre en el pasado, hemos visto a la gente usar el nombre al que estaban acostumbrados, no el último. Incluso ahora, muchos especialistas en marketing escribirían primero google.com/places (como uno de los nombres anteriores de GMB), y serían redirigidos a google.com/business. Para nosotros, lo más importante sería seguir ayudando a las empresas y agencias a sacar el máximo provecho de sus datos, independientemente de los detalles del nombre. Por lo tanto, creemos que Google My Business no ha desaparecido, simplemente tiene un aspecto nuevo y más brillante, pero esencialmente se volverá mucho más potente. ¿Tienes curiosidad por saber más sobre las últimas funciones de GMBapi.com Próximamente, ¡actualizaciones fantásticas en la plataforma!
Michel van Luijtelaar

