¿Ha desaparecido Google My Business?
Ayer, Google hizo un anuncio que esperábamos que ocurriera algún día... La plataforma de búsqueda local Google My Business cambiará de nombre una vez más. Google My Business no desaparecerá para siempre: a partir de 2022 se llamará Google Business Profile y servirá a las pymes.
¿Por qué cambia de nombre Google My Business?
El motivo de este cambio concreto, según Google, es "simplificar las cosas". Anteriormente GMB ha tenido otros nombres icónicos - Google Places, Google+ Local, por nombrar algunos. Aunque esperábamos un cambio de nombre en algún momento, no pensamos que hubiera otra razón para ello, aparte del patrón de hacerlo en el pasado. ¿Ha desaparecido Google My Business? Parece que su nombre y su aspecto sí. Pero hay más en este cambio...
¿Cuál es la diferencia entre Google My Business y Google Business Profile?
Google ha declarado que, de ahora en adelante, a las empresas con listados individuales les resultará más fácil gestionar su ubicación en la Búsqueda y en Mapas, pero no en la plataforma Google My Business. En su lugar, GMB (o el recién nacido Google Business Profile) será el lugar donde las cadenas o negocios con múltiples listados gestionarán su búsqueda local. De nuevo, con el fin de "mantener las cosas sencillas". Nos parece bien que las pequeñas empresas sigan teniendo la oportunidad de gestionar sus ubicaciones con menos complicaciones, gracias a la interfaz simplificada de Búsqueda y Mapas.
¿Google My Business es sólo para grandes empresas?
La interfaz GMB renombrada servirá a las empresas más grandes con múltiples ubicaciones y tendrá el nombre de Business Profile Manager. La plataforma que conocíamos como Google My Business será redirigida y "habilitada" solo para grandes actores.
¿Hay nuevas funciones para el perfil de empresa de Google?
En esta actualización también se han añadido algunas funciones nuevas e interesantes. Las empresas podrán reclamar y verificar su perfil de empresa de Google directamente en la Búsqueda de Google y en Google Maps. Esto ahorrará mucho tiempo y mejorará la experiencia del usuario.
La mensajería estará disponible directamente desde la Búsqueda de Google (hasta ahora sólo era accesible desde Google Maps) con confirmación de lectura para ambas partes. Esto significa que los usuarios tendrán una forma más fácil y rápida de comunicarse con los directivos sobre productos y servicios, o simplemente hacer una pregunta. Además, el historial de llamadas estará disponible en EE.UU. y Canadá para los perfiles verificados.
¿Cómo acceder al perfil de empresa de Google?
Solo tienes que buscar tu empresa en la Búsqueda de Google o en Google Maps, o escribir "mi empresa" en la Búsqueda de Google. Verá las empresas que has reclamado y verificado desde tu cuenta de acceso.
¿Cómo afectará esto a los anuncios locales?
Además de esta actualización de GMB, Google Ads le permitirá ahora planificar los presupuestos de sus campañas locales mediante el Planificador de rendimiento. Te ayuda a obtener una visión general de tu rendimiento en los KPI, a prever los resultados de tu campaña, a comprender las campañas estacionales y a gestionar los presupuestos en todas las cuentas y campañas.
¿Qué significa esto para GMBapi.com?
En cuanto a la marca, nos mantendremos fieles a nosotros mismos y no cambiaremos nuestra conocida URL. Con tantos cambios de nombre en el pasado, hemos visto cómo la gente utilizaba el nombre al que estaba acostumbrada, no el último. Incluso ahora, muchos profesionales del marketing escriben primero google.com/places (uno de los nombres anteriores de GMB) y son redirigidos a google.com/business. Para nosotros, lo más importante es seguir ayudando a las empresas y agencias a sacar el máximo partido de sus datos, independientemente de los detalles de la denominación. Por lo tanto, creemos que Google my Business no ha desaparecido, sólo tiene un nuevo aspecto más brillante, pero esencialmente será mucho más potente. Si deseas obtener más información sobre las últimas funciones de GMBapi.com permanece atento a las actualizaciones de la plataforma.
