O Google My Business desapareceu?
Ontem, a Google fez um anúncio que já estávamos à espera que acontecesse um dia... A plataforma de pesquisa local Google My Business vai voltar a ter um novo nome. De forma alguma o Google My Business desapareceu para sempre - será conhecido como Google Business Profile a partir de 2022 e servirá as PMEs.
Porque é que o Google My Business muda de nome?
A razão por detrás desta alteração em particular, de acordo com a Google, é "manter as coisas simples". Anteriormente, o GMB tinha outros nomes icónicos - Google Places, Google+ Local, para citar alguns. Embora estivéssemos à espera de uma mudança de nome a certa altura, não pensámos que houvesse outra razão para isso, para além do padrão de o fazer no passado. Então, o Google My Business desapareceu? Parece que sim, tanto o nome como o aspeto. Mas há mais nesta mudança...
Qual é a diferença entre o Google My Business e o Perfil empresarial do Google?
A Google declarou que, no futuro, as empresas com listagens individuais terão mais facilidade em gerir a sua localização na Pesquisa e no Google Maps, mas não na plataforma Google My Business. Em vez disso, o GMB (ou o recém-criado Google Business Profile) será o local onde as cadeias ou empresas com várias listagens irão gerir a sua pesquisa local. Mais uma vez, para "manter as coisas simples". Aprovamos o facto de as pequenas empresas continuarem a ter a oportunidade de gerir as suas localizações com menos problemas, devido à interface simplificada da Pesquisa e do Google Maps.
O Google My Business destina-se apenas a grandes empresas?
A interface GMB rebatizada servirá as empresas de maior dimensão com várias localizações e terá o nome de Business Profile Manager. A plataforma que conhecíamos como Google My Business será redireccionada e "activada" apenas para as grandes empresas.
Existem novas funcionalidades no Perfil empresarial do Google?
Também foram adicionadas algumas funcionalidades novas e interessantes a esta atualização. As empresas poderão reivindicar e verificar o seu perfil empresarial Google diretamente na Pesquisa Google e no Google Maps. Isto irá poupar muito tempo e será uma nova e agradável adição à experiência do utilizador.
As mensagens estarão disponíveis diretamente a partir da Pesquisa Google (até agora, só estavam acessíveis a partir do Google Maps) com recibos de leitura para ambas as partes. Isto significa que os utilizadores terão uma forma mais fácil e rápida de comunicar com os gestores sobre produtos e serviços, ou simplesmente fazer uma pergunta. Além disso, o histórico de chamadas ficará disponível nos EUA e no Canadá para perfis verificados.
Como aceder ao Perfil empresarial do Google?
Basta procurar a sua empresa na Pesquisa Google ou no Google Maps, ou escrever "a minha empresa" na Pesquisa Google. Verá as empresas que reivindicou e verificou a partir da sua conta com sessão iniciada.
Como é que isto vai afetar os anúncios locais?
Para além desta atualização do GMB, o Google Ads permite-lhe agora planear os orçamentos das suas campanhas locais utilizando o Planeador de desempenho. Este ajuda-o a obter uma visão geral do seu desempenho em termos de KPI, a prever os resultados da sua campanha, a compreender as campanhas sazonais e a gerir orçamentos entre contas e campanhas.
O que é que isto significa para o GMBapi.com?
Em termos de marca, manter-nos-emos fiéis a nós próprios e não alteraremos o nosso conhecido URL. Com tantas mudanças de nome no passado, vimos pessoas a utilizar o nome a que estavam habituadas e não o mais recente. Mesmo agora, muitos profissionais de marketing começam por escrever google.com/places (como um dos nomes anteriores do GMB) e são redireccionados para google.com/business. Para nós, o mais importante seria continuar a ajudar as empresas e as agências a tirar o máximo partido dos seus dados, independentemente das especificidades da designação. Por isso, acreditamos que o Google my Business não desapareceu, apenas tem um novo visual mais brilhante, mas essencialmente tornar-se-á muito mais poderoso. Curioso para saber mais sobre as mais recentes funcionalidades do GMBapi.com? Fique atento a algumas actualizações interessantes da plataforma!
