Les profils Google Business sont en quelque sorte le Tinder du monde des affaires : ils permettent de mettre en relation des clients avec la personne qui leur correspond le mieux. C'est l'occasion pour les établissements de se présenter sous leur meilleur jour, en mettant tout en valeur, des heures d'ouverture aux menus. Mais au-delà du nom, de l'adresse et des heures d'ouverture, il existe un trésor d'attributs qui aident les entreprises à se démarquer. Avec plus de 4 500 catégories et attributs couvrant 250 pays, les possibilités de personnalisation sont presque infinies.

Quels sont les attributs des GBP ?

Les attributs permettent aux entreprises de mettre en avant des détails spécifiques qui comptent pour leurs clients - par exemple, "convivialité pour les chiens", "WiFi gratuit" ou même "offres spéciales à l'heure de l'apéritif". Ils peuvent être pratiques (comme l'accessibilité aux fauteuils roulants) ou spécialisés (comme les soirées karaoké). L'objectif de Google ? Permettre aux utilisateurs de trouver facilement des établissements qui répondent exactement à leurs besoins, qu'ils soient à la recherche d'un restaurant romantique ou d'un bar sportif avec de nombreuses télévisions.

Le phénomène des pubs irlandais

Avec autant de possibilités, il n'est pas étonnant que les pubs irlandais soient en tête de liste, car ils sont conçus pour répondre à un large éventail de préférences des clients.

Saviez-vous que les pubs irlandais des États-Unis et de France détiennent le record du plus grand nombre d'attributs disponibles ? En effet, entre la Guinness en bouteille et la musique live, ils ont tout ce qu'il faut !
Voici quelques-uns des attributs que les pubs irlandais peuvent mettre en avant :

Retransmissions sportives en direct (Six Nations, quelqu'un ?)
Soirées Trivia (pour tous vos besoins en connaissances obscures)
Sièges en plein air (pour les amateurs de Guinness qui aiment l'air frais)

Avec autant de possibilités, il n'est pas étonnant que les pubs irlandais soient en tête de liste, car ils sont conçus pour répondre à un large éventail de préférences des clients.

Le pouvoir des données GBP de l'Inde

Si les pubs irlandais dominent en termes d'attributs, l'Inde remporte la palme de la diversité des catégories et du volume d'attributs :

4 127 catégories uniques - le plus grand nombre au monde.
247 attributs uniques - allant des services écologiques aux options d'hébergement spécifiques.
135 997 attributs au total - faisant de l'Inde un leader mondial de la personnalisation des GBP.

Voici quelques exemples de créneaux en Inde :

Les chalets, les chambres d'hôtes et les séjours à la ferme présentent chacun trois caractéristiques spécifiques.
Les pensions de famille, les chambres d'hôtes, les cabanes de camping, les chalets, les hôtels-casinos et les hôtels à séjour prolongé présentent tous quatre caractéristiques spécifiques.

Cette précision met en évidence la diversité du paysage commercial indien et son engagement à répondre aux attentes des clients.

Comparaison avec les États-Unis

Les États-Unis ne sont pas loin de l'Inde en termes de données GBP :

4 095 catégories uniques et 213 attributs uniques en font un concurrent proche.
Le nombre impressionnant de 182 520 attributs reflète le volume considérable d'entreprises dans divers secteurs d'activité.

Des "bornes de recharge pour véhicules électriques" aux "menus à base de plantes", les entreprises américaines excellent dans l'exploitation des attributs pour attirer les publics locaux et internationaux.

Exemples amusants d'attributs uniques

Cafés accueillants pour les animaux :
Les mentions "chiens admis à l'intérieur" ou "chiens admis à l'extérieur" montrent comment les GBP peuvent attirer les amis à poils (et leurs humains).
Entreprises soucieuses de l'environnement :
Les entreprises soucieuses de l'environnement sont attirées par la mention "recyclage : vêtements" ou "recyclage : piles".
Services de niche :
De la "plongée sous-marine" pour les entreprises de sports nautiques aux "options végétariennes" dans les restaurants de hamburgers, il existe un attribut pour presque tout le monde.

L'importance des attributs pour les entreprises

Pour les entreprises, ces attributs sont plus que de simples cases à cocher, ce sont des outils puissants pour se démarquer dans les résultats de recherche. Les clients veulent des expériences personnalisées, et les attributs leur donnent les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions instantanément.

Top 5 des faits amusants sur les attributs du GBP

Les pubs irlandais en France ont encore plus d'attributs liés à la musique que leurs homologues américains !
Le GBP soutient les attributs des nouvelles tendances, comme les "options à base de plantes" et les "toilettes sans distinction de sexe".
Certains pays autorisent les attributs hyperlocaux, tels que "poisson d'origine durable" dans les régions côtières.
Google met régulièrement à jour les attributs en fonction de l'évolution de la société (par exemple, "mesures de sécurité COVID-19" pendant la pandémie).
Il existe même un attribut "livraison sans contact", idéal pour les introvertis.

Conclusion

Les profils Google Business sont l'outil idéal pour permettre aux entreprises de mettre en avant leur personnalité, leurs valeurs et leurs offres uniques. De la diversité inégalée des catégories en Inde aux particularités des pubs irlandais aux États-Unis et en France, les attributs des livres sterling montrent comment les entreprises peuvent entrer en contact avec leurs clients de manière significative.

Ainsi, que vous soyez propriétaire d'un chalet en Inde, d'un bar sportif aux États-Unis ou d'un café écologique en France annonçant vos rencontres avec des chiots, n'oubliez pas que ce sont les petits détails qui font la plus grande différence.

De l'accès aux fauteuils roulants au WiFi : le monde des attributs des GBP