Le référencement multilocal est le processus d'optimisation de votre présence en ligne afin d'être mieux classé dans les résultats de recherche et d'attirer plus de clients vers vos listes d'entreprises locales. Il améliore la visibilité en ligne, génère du trafic local vers votre entreprise locale et, en fin de compte, augmente votre clientèle.
Si vous souhaitez conquérir la concurrence et attirer davantage de clients locaux, il est donc temps d'apprendre à optimiser les profils Google Business pour plusieurs sites.
Comment optimiser le référencement local pour plusieurs sites et quel est le défi à relever ?
Le référencement de sites multiples implique principalement l'optimisation des profils Google Business pour une entreprise à sites multiples avec des informations commerciales précises, l'utilisation de mots-clés localisés qui résonnent avec votre public cible, la gestion des avis et l'utilisation des bons outils d'optimisation pour suivre et mesurer les performances de votre campagne au fil du temps.
De nombreuses personnes éprouvent des difficultés à optimiser leur profil Google Business en raison d'une méconnaissance du processus, d'un manque de temps et de ressources. Il peut alors s'avérer difficile de garder une longueur d'avance sur les concurrents de votre secteur d'activité.
Pour combler cette lacune, ce guide explique, étape par étape, comment optimiser efficacement les profils Google Business pour plusieurs sites. En outre, nous expliquerons comment les logiciels peuvent vous aider à gagner du temps.
Stratégie de référencement local
L'optimisation du profil professionnel Google est souvent appelée "référencement local", mais dans ce cas, il s'agit d'un référencement local pour plusieurs sites, qui peut apporter un large éventail d'avantages à vos entreprises locales. Avec plus de 46 % des recherches ont une intention locale, s'assurer que vos listes se distinguent de la concurrence devrait être un élément important de tout plan de marketing numérique.
Le référencement local implique deux types de classement distincts : la visibilité du profil d'entreprise et le classement organique du site web. Dans le premier cas, votre profil d'entreprise Google apparaît en haut des résultats de recherche Google, tandis que dans le second, votre page web spécifique à l'endroit où vous vous trouvez est bien classée dans les résultats des moteurs de recherche.
Pour être trouvé plus facilement et offrir une expérience de marque favorable, le référencement local implique d'optimiser ces deux aspects.
Quels sont les 7 facteurs de classement pour le référencement local ?
Pour améliorer votre profil Google Business, Whitespark a créé une liste complète de sept facteurs de classement pour la recherche locale qui doivent être pris en compte. Ces facteurs vont de la distance entre l'internaute et votre entreprise au contenu de votre site web. Chaque facteur contribuant d'une manière ou d'une autre à l'optimisation de votre profil Google Business, il est essentiel que les utilisateurs comprennent leur importance et répondent à autant de critères que possible.
- Signaux de Google My Business / Google Business Profile
Proximité, catégories, mot-clé dans le titre de l'entreprise, etc. - Examens
Examens de première et de tierce parties, quantité d'examens, rapidité des examens, diversité des examens, etc. - On-Page
Présence de NAP, mots-clés dans les titres, autorité du domaine, etc. - Citations
Données de localisation, Pages jaunes sur Internet, cohérence du nom, de l'adresse et du numéro de téléphone, volume des citations, etc. - Personnalisation des clients potentiels
Historique de recherche, lieu de recherche, appareil, etc. - Signaux comportementaux
Click Through Rate, Mobile Clicks to Call, Dwell Time, etc. - Liens
Texte d'ancrage entrant, Autorité du domaine de liaison, Quantité du domaine de liaison, etc.
En matière de référencement local, il est important de reconnaître qu'il existe deux types de classement distincts : 1) votre profil d'entreprise en haut des résultats de recherche Google, et 2) le classement organique de votre page de localisation.
Whitespark a interrogé les meilleurs experts en référencement local pour déterminer ce qui fonctionne pour améliorer les classements et ce qui ne fonctionne pas.
En matière de référencement local, il est important de savoir qu'il existe deux types de classement distincts : 1) votre profil d'entreprise en haut des résultats de recherche Google, et 2) le classement organique de votre page de localisation.
Whitespark a interrogé les meilleurs experts en référencement local pour déterminer ce qui fonctionne pour améliorer le classement et ce qui ne fonctionne pas.
Étape 1 : Comment ajouter plusieurs établissements à mon profil Google Business ?
Si vous disposez déjà d'un profil Google Business, vous devez ajouter un nouvel établissement au groupe d'entreprises existant :
- Connexion au profil d'entreprise Google google.com/business
- Naviguer vers "Business
- Sélectionnez ensuite le groupe d'entreprises dans la liste déroulante.
- Cliquez sur "ajouter une entreprise".
- Saisissez le nom de l'entreprise, son emplacement et d'autres détails.
- Vérifier votre entreprise
Étape 2 : Créer une page web pour chaque lieu sur votre site web
L'une des meilleures façons d'optimiser votre référencement local pour plusieurs sites est de créer une page pour chacun d'entre eux sur votre site web. Vous améliorerez ainsi votre classement dans les résultats de recherche, car les moteurs de recherche considéreront chaque site comme une entité unique, avec son propre contenu et ses propres mots-clés.
Toutefois, pour éviter le contenu dupliqué (ce que Google SEO déteste), le contenu des pages spécifiques à un lieu doit être unique. Il est donc conseillé d'ajouter des images et du texte spécifiques à l'emplacement. Plus important encore, le NAP (nom, adresse et numéro de téléphone) doit être correct et correspondre aux informations que vous fournissez dans la fiche Google Business.
Nous recommandons le contenu suivant :
- L'utilisation d'une structure de site logique permet aux moteurs de recherche de trouver facilement chacune des pages spécifiques à un lieu. Par exemple - gmbapi.com/locations/denbosch
- Veillez à inclure le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de l'établissement (NAP).
- D'autres informations locales pertinentes, telles que des informations sur le personnel, des témoignages, des nouvelles, etc. peuvent également être utiles.
- Vous pouvez également intégrer une carte Google Map de la région sur la page.
- Veillez à inclure des descriptions de l'emplacement de votre entreprise dans le contenu de votre site web, y compris les points d'intérêt locaux.
- Les commentaires et les avis des clients qui sont spécifiques à un lieu.
- Des images de l'intérieur de votre entreprise et des photos du membre du personnel au travail.
- Indiquer les heures d'ouverture de chaque site
- Articles de blog
Étape 3 : Créer des profils Google Business pour chaque site
Vous pouvez créer un nouveau profil pour chaque magasin sous le même compte Google Business Profile.
Pour créer un nouveau profil Google Business pour chaque magasin :
- Vérification de chaque site
- Fournir des heures exactes
- Ajout de photos
- Ajouter des produits et/ou des services.
Pour ajouter des produits en masse, consultez cet article.
Quelques règles à respecter lors de la création de profils Google Business :
- Les noms de chaque site doivent correspondre (par exemple, "Zara" ne doit pas s'appeler "Zara Amsterdam"). Par conséquent, si plusieurs sites de votre profil Google Business portent le même nom, c'est exactement ce qu'il faut faire.
- Chaque liste doit comporter au moins une catégorie qui représente l'entreprise dans son ensemble (par exemple, tous les établissements "Pet Place" seront classés dans la catégorie "Magasin de fournitures pour animaux de compagnie").
- Il est considéré comme "correct" d'indiquer ce que fait l'entreprise. Pet Place, magasin de fournitures pour animaux de compagnie.
- Ne bourrez pas vos titres de mots-clés.
Étape 4 : Optimiser l'inscription de chaque site avec des mots-clés localisés
Tout d'abord, recherchez les mots-clés les plus populaires que votre public utilise lorsqu'il recherche une entreprise similaire à la vôtre. Vous pouvez étudier vos concurrents ou utiliser un outil tel que Google Keyword Planner.
Par la suite, vous pouvez placer ces mots-clés dans la description, dans les messages du profil, dans les questions et réponses et, enfin, dans les avis des clients et vous pouvez placer des mots-clés dans les avis.
Enfin, la meilleure pratique consiste à rendre ces mots-clés spécifiques à un lieu. Par exemple : Restaurant végétalien à Londres. Ainsi, ils apparaîtront dans les recherches locales.
Étape 5 : Optimiser les pages web locales pour le référencement
Une fois que vous avez créé vos profils Google Business et que vous avez inclus des informations sur chaque site dans votre page de localisation, l'étape suivante consiste à optimiser les pages locales. Il s'agit d'intégrer les mots clés pertinents (comme indiqué à l'étape précédente) dans les titres des pages, les méta-descriptions, le contenu et d'autres éléments clés de votre page afin d'obtenir un meilleur classement dans les moteurs de recherche et de diriger davantage de trafic vers votre site.
La meilleure pratique consiste à se concentrer sur des mots-clés et des expressions localisés qui sont pertinents pour la zone où se trouve votre magasin.
Cela ressemble à peu près à ceci :
- Meta title : Boulangerie à Amsterdam | Nom de l'entreprise
- Meta description : [Nom de l'entreprise] fabrique et livre le meilleur pain à Amsterdam et dans les environs, y compris Haarlem et Utrecht.
Conseil : N'oubliez pas de soumettre un sitemap à Google.
Étape 6 : Améliorez vos pages de localisation en créant des liens retour
L'une des étapes les plus importantes de l'optimisation de votre référencement local pour plusieurs sites consiste à créer des liens vers les pages de votre site Web consacrées à votre site. Pour ce faire, vous devez contacter d'autres entreprises, sites web et publications en ligne de votre secteur d'activité et leur demander de créer un lien vers une ou plusieurs de vos pages de localisation. En construisant un solide réseau de liens locaux de haute qualité, vous pouvez améliorer votre classement dans les moteurs de recherche et augmenter le trafic vers votre site web.
Pour maximiser le potentiel de votre site web, il est préférable d'acquérir à la fois des liens locaux et des liens de haut niveau. Ces sources locales peuvent provenir d'un journal de la région ou de sites web de réputation similaire. Lorsque les clients sont exposés à ces liens locaux, ils sont plus susceptibles de visiter votre site, ce qui envoie des signaux positifs pour les résultats de recherche de Google !
En acquérant des liens avec une autorité plus élevée, vous pouvez augmenter l'autorité de votre propre site web.
Pour obtenir des liens retour, considérez les points suivants :
- Si vous êtes propriétaire d'un hôtel, envisagez d'entrer en contact avec un blogueur.
- Sponsorisez ou accueillez un événement pour être mis en avant sur les sites web locaux.
- Faites équipe avec une autre entreprise locale.
Étape 7 : Être cohérent sur toutes les plateformes et tous les sites web
Un autre moyen efficace d'optimiser vos profils Google Business avec plusieurs établissements est d'encourager les clients à laisser des avis sur votre fiche. Cela peut vous aider à améliorer la confiance et l'engagement des clients, ainsi qu'à améliorer votre classement au fil du temps.
Pour commencer à recueillir des avis de clients, vous pouvez interroger des clients satisfaits. Pour automatiser le processus, vous pouvez inclure un lien vers votre profil Google Business dans un courrier électronique envoyé à la suite d'une interaction positive. Notez toutefois qu'il n'est pas autorisé de demander des avis "en masse", comme nous l'avons expliqué dans un article précédent sur les avis.
En outre, il est également important de gérer les commentaires pour chacun de vos sites afin d'instaurer la confiance et la crédibilité auprès des clients potentiels. Cela peut impliquer de répondre en temps utile à tous les commentaires des clients, qu'ils soient positifs ou négatifs.
Étape 8 : Obtenir davantage d'avis de clients
Un autre moyen efficace d'optimiser vos profils Google Business avec plusieurs établissements est d'encourager les clients à laisser des avis sur votre fiche. Cela peut vous aider à améliorer la confiance et l'engagement des clients, ainsi qu'à améliorer votre classement au fil du temps.
Pour commencer à recueillir des avis de clients, vous pouvez interroger des clients satisfaits. Pour automatiser le processus, vous pouvez inclure un lien vers votre profil Google Business dans un courrier électronique envoyé à la suite d'une interaction positive. Notez toutefois qu'il n'est pas autorisé de demander des avis "en masse", comme indiqué dans un article précédent sur les avis.
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En outre, il est également important de gérer les commentaires pour chacun de vos sites afin d'instaurer la confiance et la crédibilité auprès des clients potentiels. Cela peut impliquer de répondre en temps utile à tous les commentaires des clients, qu'ils soient positifs ou négatifs.
Source : Gestion de l'examen de l'outil GMBapi
Enfin, d'après notre propre expérience, les avis négatifs ont tendance à être moins négatifs si le client voit que l'entreprise traite les mauvais avis de manière professionnelle et y répond de manière respectueuse.
Étape 9 : Prédéfinir les questions à poser et à répondre
Pour susciter la confiance et l'autorité, vous pouvez pré-remplir la section des questions et des réponses.
Pour pré-remplir les questions-réponses :
- Connectez-vous à Google Business et accédez à votre fiche.
- Cliquez sur "voir votre profil" et descendez un peu.
- Cliquez sur Q&R.
Les bonnes questions à poser sont, par exemple, les suivantes : Où puis-je me garer ? ou Ai-je besoin d'un rendez-vous ?
Étape 10 : Ajouter des messages à votre liste
Les spécialistes du référencement local recommandent de publier une ou deux fois par semaine. Les posts peuvent générer une meilleure expérience de la marque, et les clics sur les liens aident à classer votre profil d'entreprise Google dans les résultats de recherche.
- Pour publier un message, connectez-vous à Google Business et accédez à votre fiche.
- Cliquez sur l'icône de publication.
- Créez votre message et cliquez sur "Publier".
Pour plus de conseils et d'astuces, consultez notre article sur la publication de GBP.
Étape 11 : Ajouter des photos et/ou des vidéos du commerçant
Comme indiqué à l'étape précédente, les photos et les vidéos peuvent également contribuer à créer une meilleure expérience de la marque. Par la suite, le taux de conversion s'en trouvera amélioré.
- Pour publier un message, connectez-vous à Google Business et accédez à votre fiche.
- Cliquez sur l'icône de la photo.
- Créez votre photo-poste et cliquez sur "Post".
Étape 12 : Ajouter des citations à vos listes d'entreprises
Pour que le référencement local fonctionne, il est essentiel que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone (NAP) de votre entreprise pour un lieu donné soient mentionnés sur divers sites web autres que le vôtre. C'est ce qu'on appelle une "citation".
Les citations sont considérées comme un facteur important pour votre classement dans les moteurs de recherche locaux. La vérification de votre entreprise dans des annuaires de confiance envoie des signaux à Google et établit sa crédibilité, de sorte qu'il peut être assuré que votre entreprise existe réellement. L'absence d'optimisation de ces citations entravera le succès de la visibilité dans les moteurs de recherche locaux. Il peut s'agir, par exemple, d'une page Facebook Business ou d'une inscription sur Yelp.
Comment savoir si vos efforts portent leurs fruits ?
L'une des meilleures façons de déterminer si votre stratégie de référencement de sites multiples fonctionne est de suivre le nombre de visiteurs et de prospects qui arrivent sur votre site web à partir de chaque page de site. Si vous constatez une augmentation significative du trafic et des conversions au fil du temps, il est probable que vos efforts portent leurs fruits. Vous pouvez également utiliser des outils tels que Google Search Console et Google Analytics pour suivre l'évolution de votre classement pour les mots clés pertinents, ce qui peut vous aider à identifier les domaines dans lesquels vous pourriez avoir besoin de faire des ajustements afin d'améliorer votre stratégie de référencement. En fin de compte, la clé d'une optimisation réussie est de rester concentré sur vos objectifs à long terme et de continuer à affiner votre approche si nécessaire au fil du temps.
Notre outil vous aide à gagner du temps
En vous fournissant un guide étape par étape sur la manière d'optimiser le référencement local pour plusieurs sites, nous avons comblé toutes les lacunes en matière de connaissances sur la manière d'obtenir un meilleur classement dans les recherches locales. Cependant, le prochain défi est la quantité de tâches à accomplir.
- Avis Google sur plusieurs sites
- Q&R sur plusieurs sites
- Détachement dans plusieurs lieux
- Maintenir toutes les informations à jour
- Remplir tous les attributs
Nous maîtrisons le sujet !
L'équipe de GMBapi.com est expérimentée dans l'assistance aux clients en matière de gestion de la réputation, d'optimisation des moteurs de recherche et de croissance de l'entreprise. Grâce à notre logiciel de référencement local, vous pouvez gérer vos profils Google Business multi-locaux en toute simplicité.
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