Licentieovereenkomst voor eindgebruikers ('EULA') GMBAPI
december 2023
1. Licentiegever
Deze licentieovereenkomst wordt aangegaan door en tussen de licentienemer ("Eindgebruiker") en European Analytics B.V., een vennootschap naar Nederlands recht ("GMBAPI").
2. Licentie
De geleverde software, onder welke naam dan ook, en, zolang de Eindgebruiker recht heeft op Service (zoals gedefinieerd in artikel 9), elke productrelease of servicerelease met betrekking tot dergelijke software, en documentatie (de "Software") worden door GMBAPI in licentie gegeven aan de Eindgebruiker en worden uitsluitend geleverd voor gebruik onder de voorwaarden van deze EULA. GMBAPI behoudt zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk zijn verleend onder deze EULA. GMBAPI verleent hierbij aan de Eindgebruiker een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, beperkte licentie om de rechtmatig verkregen versie van de Software te installeren en te gebruiken, uitsluitend in objectcodeformaat voor eigen intern zakelijk gebruik door de Eindgebruiker en zonder het recht op sublicentie ("Licentie"). De Software mag alleen worden gebruikt voor het doel waarvoor deze is ontworpen zoals beschreven in de documentatie. Eindgebruiker is niet gerechtigd een bundel van Licenties op enigerlei wijze te splitsen of te scheiden.
3. Standalone versie
Indien GMBAPI de Software identificeert als een op zichzelf staande versie, mag de Eindgebruiker één (1) exemplaar van de Software installeren en gebruiken binnen zijn organisatie. De Eindgebruiker kan iedere persoon binnen de organisatie als gebruiker aanwijzen, en kan deze te allen tijde wijzigen, mits voor iedere door de Eindgebruiker verkregen Licentie niet meer dan één gebruiker tegelijk wordt aangesteld en mits de gebruiker in dienst is van of werkzaam is op basis van een opdracht van de rechtspersoon van de Eindgebruiker. Als hardware wordt vervangen door andere hardware, is mogelijk een nieuwe activeringscode nodig en kan een nieuwe code worden aangevraagd. GMBAPI kan de levering van een nieuwe code weigeren, indien zij redenen heeft om misbruik van de Licentie of schending van de EULA te vermoeden.
4. Netwerk versie
Als GMPAPI de Software identificeert als een netwerkversie, mag de Eindgebruiker één (1) exemplaar van de Software installeren en gebruiken op zijn netwerkserver. Het maximum aantal gelijktijdige gebruikers wordt gespecificeerd in het bestelformulier of in een bijlage bij deze EULA. De Eindgebruiker kan alleen gebruikers aanwijzen die in dienst zijn van of werkzaam zijn op basis van een opdracht van de rechtspersoon van de Eindgebruiker.
5. Licentieduur
De termijn van een Licentie voor het gebruik van de Software is beperkt tot één (1) maand en wordt automatisch verlengd na het verstrijken van een dergelijke termijn, tenzij deze door de Eindgebruiker wordt beëindigd.
6. Beperkingen
(1) Het is de Eindgebruiker niet toegestaan de Software geheel of gedeeltelijk te verhuren, uit te lenen, te leasen, te verkopen, in sublicentie te geven, toe te wijzen of over te dragen aan een andere persoon of entiteit zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van GMBAPI;
(2) De Eindgebruiker is niet gerechtigd om de Software te wijzigen, te vertalen, aan te passen, te arrangeren of er afgeleide werken van te maken, voor welk doel dan ook.
(3) De Software mag niet worden gekopieerd om in elektronische vorm te worden verspreid en mag niet op internet worden gepubliceerd .
7. Eigendom
GMBAPI en/of haar licentiegevers bezitten alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Software. Deze EULA verleent de Eindgebruiker geen eigendom van de Software. De Eindgebruiker mag geen eigendomsvermeldingen van GMBAPI of haar licentiegevers verwijderen uit een kopie van de Software. Elke kopie van de Software die door de Eindgebruiker wordt gemaakt in overeenstemming met deze EULA bevat de auteursrechtelijke vermeldingen van GMBAPI.
8. Registratie
GMBAPI zal Eindgebruiker een registratiecode toesturen na acceptatie van een geldige en naar behoren ondertekende bestelbon en (indien nodig) vooruitbetaling. Deze code stelt de Eindgebruiker in staat om de Software te installeren en te gebruiken. Eindgebruiker is verantwoordelijk voor de juiste installatie en registratie. Tijdens de installatie kan een extra activeringscode nodig zijn. Deze code wordt gegenereerd door een internetapplicatie die wordt onderhouden en geëxploiteerd door GMBAPI, en is alleen gebaseerd op bepaalde kenmerken van computerhardware die door de Software worden verzameld. Er wordt geen andere informatie verzameld.
9. Dienstverlening
Dienst ("Dienst") bestaat uit: (1) toegang tot alle relevante Software-updates die worden uitgebracht, gedurende de looptijd van deze overeenkomst en voor zover redelijkerwijs mogelijk, en (2) gratis toegang tot de helpdesk van GMBAPI. Helpdesk service houdt in dat de Eindgebruiker gedurende de licentietermijn, tijdens kantooruren, vragen kan stellen over de werking van de Software. De Service is alleen beschikbaar voor een aangewezen contactpersoon van de Eindgebruiker. GMBAPI behoudt zich het recht voor dat haar helpdesk weigert een vraag te beantwoorden.
GMBAPI behoudt zich het recht voor om haar prijzen voor Service aan te passen. De eindgebruiker aanvaardt dat softwarespecificaties bij elke update kunnen veranderen. Indien Eindgebruiker gegevens naar GMBAPI stuurt, zal GMBAPI alle gegevens en informatie strikt vertrouwelijk houden.
10. Algemene voorwaarden van de partner
Niettegenstaande de voorwaarden van deze EULA, erkent de Eindgebruiker dat als de Software door een partner van GMBAPI aan de Eindgebruiker wordt geleverd, deze partner verantwoordelijk is voor de levering van de Licentie of een Dienst en dat GMBAPI niet aansprakelijk kan worden gesteld door de Eindgebruiker voor de levering van de Software of Dienst. Er bestaat een contractuele relatie tussen de partner en de Eindgebruiker met betrekking tot de levering van de Software en Dienst. Partner kan zijn eigen (verkoop)voorwaarden hanteren. GMBAPI kan geen enkele verantwoordelijkheid aanvaarden voor welke verbintenis dan ook die door de partner wordt aangegaan. Partner stuurt facturen naar de Eindgebruiker. Indien de Eindgebruiker het aan de partner verschuldigde bedrag niet betaalt, is GMBAPI gerechtigd het recht op Service te beëindigen. De eindgebruiker vrijwaart GMBAPI voor elke claim, elke vergoeding van schade die op enigerlei wijze direct of indirect verband houdt met de partner en elk product dat door een partner wordt geleverd, en vrijwaart GMBAPI hierbij voor dergelijke aansprakelijkheid of schade.
In dat geval:
- de enige verplichting van GMBAPI jegens een dergelijke Eindgebruiker is om het gebruik van de Software toe te staan, op voorwaarde dat de Software wordt gebruikt in overeenstemming met de voorwaarden van (i) de overeenkomst tussen de Eindgebruiker en de partner en (ii) deze EULA; en
- de Eindgebruiker jegens GMBAPI gebonden is aan de beperkingen met betrekking tot het gebruik van de Software en Diensten zoals beschreven in deze EULA; en
- GMBAPI heeft het recht om de onder b. genoemde beperkingen in te roepen tegen de Eindgebruiker.
In het geval dat de overeenkomst tussen de Eindgebruiker en de partner wordt beëindigd en een dergelijke beëindiging niet wordt veroorzaakt door een schending van de Eindgebruiker, zal dit artikel 10 niet langer van toepassing zijn en zal de EULA volledig van toepassing zijn tussen GMBAPI en de Eindgebruiker, met inachtneming van de bepaling in de volgende zin. Indien GMBAPI de Eindgebruiker binnen één (1) maand na de beëindiging van de overeenkomst tussen de partner en de Eindgebruiker op de hoogte stelt en verklaart dat GMBAPI een dergelijke volledige toepasselijkheid niet aanvaardt: (i) heeft GMBAPI het recht om te beëindigen
het gebruik van de Software en Diensten door de Eindgebruiker onmiddellijk en (ii) GMBAPI heeft het recht om alle bedragen te vorderen die de Eindgebruiker aan de partner verschuldigd is en de Eindgebruiker is verplicht om voor het gebruik van de Software en de Diensten te betalen na beëindiging van de overeenkomst tussen de partner en de Eindgebruiker aan GMBAPI.
11. Betalingen
Eindgebruiker ontvangt facturen van GMBAPI indien GMBAPI de Software rechtstreeks aan Eindgebruiker levert. Facturen van GMBAPI, dienen betaald te worden binnen de op de factuur vermelde termijn. Indien Eindgebruiker het verschuldigde bedrag niet tijdig betaalt, is GMBAPI gerechtigd het recht op Service te beëindigen en is Eindgebruiker over het onbetaalde bedrag wettelijke rente verschuldigd, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is. Indien de Eindgebruiker na ingebrekestelling nog steeds in gebreke blijft met het betalen van de vordering, kan de vordering ter incasso worden overgedragen. Eindgebruiker is in dat geval gehouden tot betaling van bijkomende buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, waarvan de som wordt vastgesteld op minimaal 15% van het totale openstaande bedrag. GMBAPI is, zulks naar eigen goeddunken, gerechtigd om vooruitbetaling te vragen. GMBAPI kan een derde partij aanstellen om namens haar facturen te versturen en betalingen en/of creditcardbetalingen te innen. Betalingen aan dergelijke partners worden beschouwd als betalingen aan GMBAPI.
12. Beëindiging
GMBAPI heeft het recht om de EULA te beëindigen als de Eindgebruiker, na een behoorlijke schriftelijke ingebrekestelling en het stellen van een redelijke termijn waarbinnen de schending kan worden verholpen, een van zijn verplichtingen uit hoofde van de EULA schendt.
GMBAPI kan de EULA met onmiddellijke ingang, zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst, geheel of gedeeltelijk beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving met onmiddellijke ingang, indien aan de Eindgebruiker al dan niet voorlopige surseance van betaling wordt verleend, indien de onvrijwillige liquidatie van de Eindgebruiker wordt verzocht of indien zijn onderneming wordt geliquideerd of beëindigd op een andere wijze dan door herstructurering of een fusie van ondernemingen.
GMBAPI is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van opzegging. De bepalingen met betrekking tot intellectueel eigendom, eigendom, beperking van aansprakelijkheid en rechtskeuze en bevoegde rechtbank blijven van kracht na het verlopen of beëindigen van deze EULA.
13. Beperkte garantie ("garantie")
GMBAPI garandeert dat de Software vrij zal zijn van materiële defecten in materialen en vakmanschap, en in alle materiële aspecten zal voldoen aan de specificatie zoals beschreven in de documentatie, op voorwaarde dat de Software wordt gebruikt in overeenstemming met de beschrijving en/of de gebruikelijke praktijken en omstandigheden. GMBAPI garandeert niet dat de functionaliteit van de Software zal voldoen aan de eisen van de Eindgebruiker of dat de Software geschikt is voor een bepaald doel.
GMBAPI garandeert niet dat de Software zonder onderbreking, foutloos, virusvrij zal werken of dat defecten zullen worden gecorrigeerd, of dat advies, ondersteuning of andere informatie die door GMBAPI of haar partners wordt gegeven, geen fouten bevat. Het is de verantwoordelijkheid van de Eindgebruiker om back-ups te maken en alle maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat de Software geen schade toebrengt aan de informatie of het systeem van de Eindgebruiker. In het geval dat de Software niet voldoet aan de hierboven uiteengezette garantie en GMBAPI binnen de garantieperiode op de hoogte wordt gesteld van een dergelijke non-conformiteit, zal GMBAPI, naar eigen goeddunken, dergelijke niet-conforme Software vervangen of het totale bedrag terugbetalen dat is betaald voor de niet-conforme Software als enige verhaalsmogelijkheid voor de Eindgebruiker. GMBAPI verleent geen andere garantie, expliciet of impliciet.
14. Aansprakelijkheid
GMBAPI is in geen geval aansprakelijk jegens de Eindgebruiker of een derde partij voor enige indirecte schade en/of verlies, incidentele, speciale of gevolgschade en/of verlies of soortgelijke schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, indirecte, speciale, punitieve of exemplarische schade voor verlies van zaken, winstderving, gemiste besparingen, verlies als gevolg van bedrijfsstagnatie, verlies van gegevens, of verlies van bedrijfsinformatie, voortvloeiend uit deze EULA of op enigerlei wijze verband houdend met het gebruik van of het onvermogen om de Software te gebruiken, of de levering van Service, of voor enige claim van een andere partij, zelfs als GMBAPI op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
GMBAPI's totale aansprakelijkheid jegens Eindgebruiker voor alle schade en verliezen van welke aard dan ook ("schade") ongeacht de oorzaak van de actie (hetzij op grond van contract, onrechtmatige daad - inclusief nalatigheid - of anderszins) is beperkt tot vergoeding van directe schade NIET HOGER DAN HET BEDRAG VAN DE BETAALDE LICENTIEPRIJS (EXCLUSIEF BTW). Aansprakelijkheid van GMBAPI ontstaat slechts indien Eindgebruiker GMBAPI zo spoedig mogelijk schriftelijk in kennis stelt van een eventuele toerekenbare tekortkoming in de nakoming en de daaruit voortvloeiende schade, stellende daarbij een redelijke termijn stellen. In een eventuele ingebrekestelling dient de tekortkoming zo gedetailleerd mogelijk te worden vermeld, zodat GMBAPI adequaat kan reageren. De totale aansprakelijkheid van GMBAPI voor schade door dood of lichamelijk letsel of voor schade en/of verlies door opzet of grove schuld van GMBAPI, zal in geen geval meer bedragen dan het bedrag dat in het desbetreffende geval van de verzekeringsmaatschappij is ontvangen. Behoudens de hierboven genoemde gevallen is GMBAPI op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade, ongeacht de gronden waarop een vordering tot schadevergoeding zou kunnen worden gebaseerd. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Eindgebruiker de schade en/of het verlies zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan aan GMBAPI meldt.
15. Vrijwaring
GMBAPI zal de Eindgebruiker verdedigen tegen elke actie die tegen de Eindgebruiker wordt ingesteld voor zover een dergelijke actie is gebaseerd op de claim dat Software, wanneer gebruikt in overeenstemming met deze EULA, inbreuk maakt op een auteursrecht van een derde partij. De Eindgebruiker dient GMBAPI onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen van elke claim en GMBAPI de exclusieve controle te geven over het verweer en de afwikkeling daarvan. De Eindgebruiker zal alle assistentie verlenen die daarmee verband houdt. Als de Software uiteindelijk wordt geacht inbreuk te maken, of naar het oordeel van GMBAPI, waarschijnlijk het onderwerp zal worden van een inbreukclaim. GMBAPI zal, naar eigen goeddunken, ofwel: (1) de Eindgebruiker het recht geven om de Software te blijven gebruiken, (2) de Software wijzigen of vervangen om deze in niet-inbreuk te maken, of (3) de door de Eindgebruiker betaalde prijs voor de Software terugbetalen, minus een redelijke gebruiksvergoeding als enige verhaalsmogelijkheid voor de Eindgebruiker.
16. Naleving van wetten
Eindgebruiker dient zich te houden aan alle nationale en internationale (export)wet- en regelgeving met betrekking tot de Software en aan eventuele door overheden uitgevaardigde eindgebruikers-, eindgebruiks- en bestemmingsbeperkingen. De Eindgebruiker dient op eigen kosten goedkeuring van de overheid te verkrijgen en te laten behouden en te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving die nodig is voor de uitvoering van de EULA door de Eindgebruiker. De Eindgebruiker verdedigt, vrijwaart en vrijwaart GMBAPI van en tegen alle boetes, straffen, aansprakelijkheden, schade, kosten en uitgaven die GMBAPI oploopt als gevolg van een overtreding van (export)wet- of regelgeving door de Eindgebruiker of een van zijn agenten of werknemers.
17. Wijziging EULA
GMBAPI behoudt zich het recht voor om deze EULA te wijzigen voor elke nieuwe product- of servicerelease. Door de nieuwe release te installeren accepteert de Eindgebruiker de nieuwe of herziene versie van de EULA.
18. Rechtskeuze en jurisdictie
Op deze overeenkomst en alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van de artikelen inzake conflictenrecht. Alle geschillen die mochten ontstaan tussen GMBAPI en Eindgebruiker zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te 's-Hertogenbosch, Nederland.