Γιατί υπάρχουν Εντολές επιχειρηματικού προφίλ Google;

Τα άτομα που αναζητούν στο Google ή στους χάρτες Google για τις επιχειρήσεις σας μπορεί να χρησιμοποιούν λέξεις-κλειδιά αντί για το όνομα της επιχείρησης ή τα εμπορικά σήματα που σχετίζονται με την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, κάποιος μπορεί να πληκτρολογήσει "παντοπωλείο" ή "τοπική καφετέρια". Στη συνέχεια, εμφανίζεται μια λίστα με τα προφίλ επιχειρήσεων Google.

Προφανώς, όλοι γνωρίζουμε ότι τα πρώτα αποτελέσματα έχουν περισσότερες προβολές. Το πρώτο αποτέλεσμα παίρνει κατά μέσο όρο 31,7% κλικ συνολικά. Ως εκ τούτου, η "υψηλότερη κατάταξη", το τοπικό SEO και η βελτιστοποίηση του επιχειρηματικού προφίλ σας στο Google έχουν μεγάλη σημασία για τις επιχειρήσεις τα τελευταία χρόνια.

Η βελτιστοποίηση του επιχειρηματικού σας προφίλ στο Google περιλαμβάνει διάφορες εργασίες, όπως η συμπλήρωση των πληροφοριών στην καταχώριση του επιχειρηματικού σας προφίλ στο Google, η δημιουργία αναρτήσεων και η διαχείριση των κριτικών.

Ενώ όλοι είναι απασχολημένοι με αυτό, προκύπτει ένα ερώτημα: Δουλεύουν οι προσπάθειές μου; Έχουν αντίκτυπο και πόσο;

Σε μια πρώτη προσπάθεια να απαντηθούν αυτά τα ερωτήματα, το "Google Business Insights" αναδείχθηκε.

Δεν έχει σημασία αν είστε ένα μικρό μαγαζί ή μια μεγάλη πολυεθνική εταιρεία, Το Google Business Insights μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς οι στρατηγικές μάρκετινγκ επηρεάζουν την επισκεψιμότητα του ιστότοπου, τα αιτήματα κατεύθυνσης και τις τηλεφωνικές κλήσεις.

Πώς να ελέγξετε τις πληροφορίες στο προφίλ επιχείρησης Google [Χάρτες & Αναζήτηση]

Τα Insights έχουν τη δική τους καρτέλα, στην κορυφή του SERP μέσα στο Google Business Profile.

Για να βρείτε τις πληροφορίες για το επιχειρηματικό προφίλ σας στο Google:

Συνδεθείτε στο Επαγγελματικό προφίλ σας στο Google
Κάντε κλικ στην ομάδα τοποθεσίας σας στο αναπτυσσόμενο μενού
Επιλέξτε "Δείτε το προφίλ σας" (μπορείτε επίσης να πληκτρολογήσετε "η επιχείρησή μου στο Google") Εναλλακτική λύση: Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μικρό μάτι ή το γράφημα, δίπλα στο "xx προβολές αυτό το μήνα".

Τι είναι το Google Business API;

Τα τελευταία χρόνια έχουν εμφανιστεί πολλοί τοπικοί φορείς SEO και έχουν αρχίσει να δημιουργούν εργαλεία για την υποστήριξη του τεράστιου αριθμού καθηκόντων που συνεπάγεται η διαχείριση ενός λογαριασμού Google Business Profile για πολλές τοποθεσίες.

Το να είστε πιο αποδοτικοί στο χρόνο κατά την εκτέλεση των εργασιών είναι η κορυφαία προτεραιότητα. Για παράδειγμα, η διαχείριση κριτικών, ερωτήσεων και απαντήσεων και η δημοσίευση σε πολλές τοποθεσίες ταυτόχρονα κερδίζει επίσης ολοένα και μεγαλύτερη δημοτικότητα.

Η δεύτερη εστίαση είναι η παρουσίαση των διαθέσιμων δεδομένων με ολοκληρωμένο τρόπο. Αν και παρουσιάζονται με ιδιαίτερα απλουστευμένο τρόπο, οι πληροφορίες αυτές προσφέρονται από το Google Business Profile και είναι διαθέσιμες στα insights.

Όπως ίσως έχετε καταλάβει, το Google Business API είναι η προγραμματιστική διεπαφή που επιτρέπει στους προγραμματιστές να δημιουργούν αυτά τα εργαλεία. Με άλλα λόγια, το API καθιστά δυνατή την ανάκτηση και την εγγραφή δεδομένων στο προφίλ Google Business.

Google Business Profile Insights

Με την πρώτη ματιά, οι πληροφορίες Google My Business Insights μπορεί να φαίνονται λίγο απογοητευτικές. Ωστόσο, το Google Business Profile σας παρέχει πληθώρα πληροφοριών σχετικά με την επιχείρησή σας.

Υπάρχουν βασικά τρία τμήματα:

Ενέργειες πελατών
Πού σας βρίσκουν οι άνθρωποι
Ποιες λέξεις-κλειδιά χρησιμοποιούνται για να σας βρουν

Ενέργειες πελατών: Προηγουμένως

Η πρώτη οθόνη σας έδειχνε τις ενέργειες πελατών που έκαναν οι χρήστες σε ένα συγκεκριμένο χρονικό παράθυρο. Όλες οι ενέργειες των χρηστών συνδυάζονται σε ένα γράφημα.

Ενέργειες πελατών: Τώρα

Η πρώτη καρτέλα σας δείχνει τις ενέργειες πελατών που έχουν πραγματοποιηθεί σε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

Οι διάφορες καρτέλες εξηγούνται:

Επισκόπηση - Όλες οι ενέργειες του χρήστη σε συνδυασμό.
Κλήσεις - Πόσο συχνά γίνεται κλικ στο εικονίδιο του τηλεφώνου;
Μηνύματα - Όταν η λειτουργία συνομιλίας είναι ενεργοποιημένη, οι δυνητικοί πελάτες μπορούν να γράφουν μηνύματα.
Κρατήσεις - Όταν οι χρήστες πραγματοποιούν επιτυχώς μια κράτηση ή κράτηση.
Οδηγίες - Όταν οι άνθρωποι ζητούν οδηγίες.
Κλικ στον ιστότοπο - Όταν οι χρήστες κάνουν κλικ στο κουμπί του ιστότοπου.

Ποια ήταν η πρόκληση σε αυτό;

Τρεις πληροφορίες έλειπαν: Δεν ήταν σαφές ποια ήταν η εξέλιξη με την πάροδο του χρόνου και δεν ήταν σαφές ποιες λέξεις-κλειδιά χρησιμοποιήθηκαν στην πραγματικότητα. Τρίτον, τίθεται το ερώτημα αν οι "εντυπώσεις" οδηγούν σε συγκεκριμένες επιχειρηματικές ενέργειες, όπως επισκέψεις στον ιστότοπο, κλήσεις ή αιτήματα κατεύθυνσης.

Εντυπώσεις αναζήτησης: Φεβρουάριος

Για την αντιμετώπιση του προβλήματος, η GMBapi.com ανέπτυξε ένα εργαλείο αναφοράς που δείχνει την εξέλιξη με την πάροδο του χρόνου.

Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι τον Φεβρουάριο του 2023 ο διαχωρισμός μεταξύ απευθείας, ανακάλυψης και επώνυμων προϊόντων δεν θα είναι πλέον διαθέσιμος. Ωστόσο, η παρουσίαση των επιδόσεων με την πάροδο του χρόνου θα εξακολουθεί να είναι διαθέσιμη στο εργαλείο μας.

Κατά τη γνώμη μας, η ενημέρωση θα αφαιρέσει ορισμένες από τις γνώσεις. Για παράδειγμα, για έναν λιανοπωλητή, μπορούσαμε να δούμε την αύξηση των αναζητήσεων για την αλυσίδα (Brand) όταν ξεκινούσε μια τηλεοπτική καμπάνια ή ανακοίνωνε μια νέα σειρά προϊόντων. Μπορούμε επίσης να δούμε αν υπάρχει προώθηση διαφημίσεων Google Ads λόγω της αύξησης των "Άμεσων αναζητήσεων".

Εντυπώσεις αναζήτησης: Προηγουμένως

Αν συνεχίσετε την κύλιση προς τα κάτω, θα βθα σας εμφανιστεί πόσο συχνά έχει εμφανιστεί το προφίλ της επιχείρησής σας στο Google στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Πριν από την ενημέρωση το Google My Business είχε 3 τύπους αναζητήσεων:

Άμεση - Οι πελάτες αναζητούν άμεσα το όνομα ή τη διεύθυνση της επιχείρησής σας.
Ανακάλυψη - Πελάτες που σας βρίσκουν ψάχνοντας με μια λέξη-κλειδί που σχετίζεται με την κατηγορία της επιχείρησής σας, το προϊόν ή την υπηρεσία σας.
Branded - Πελάτες που πληκτρολόγησαν μια λέξη-κλειδί μάρκας που σχετίζεται με την επιχείρησή σας.

Εντυπώσεις αναζήτησης: Φεβρουάριος

Παρόλο που δεν θα υπάρχει πλέον διαχωρισμός μεταξύ των αναζητήσεων "direct", "discovery" και "brand", θα έχουμε κάτι καλύτερο σε αντάλλαγμα:

Θα έχουμε μια επισκόπηση των λέξεων-κλειδιών που χρησιμοποιούνται για την εύρεση της επιχείρησής σας.

Επιπλέον, το νέο API θα δείχνει πού προβάλλεται το προφίλ σας, Google Search vs Google Maps, Desktop vs Mobile.

Ενημερώσεις προφίλ επιχειρήσεων Google 2023

Απλά για να υπενθυμίσω το "τεχνικό" μήνυμα που έστειλε η Google. (Μην ανησυχείτε, θα έρθουμε σε μια πιο κατανοητή ερμηνεία σε ένα δευτερόλεπτο). Μπορείτε να βρείτε το χρονοδιάγραμμα της απόσυρσης του Google my Business στο διαδίκτυο εδώ.

Αυτές οι μετρήσεις δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες στο νέο API επιδόσεων:

				
					ALL
QUERIES_DIRECT
QUERIES_INDIRECT
QUERIES_CHAIN
PHOTOS_VIEWS_MERCHANT
PHOTOS_VIEWS_CUSTOMERS
PHOTOS_COUNT_MERCHANT
PHOTOS_COUNT_CUSTOMERS
LOCAL_POST_VIEWS_SEARCH
LOCAL_POST_ACTIONS_CALL_TO_ACTION
				
			

Αυτές οι μετρήσεις έχουν μετονομαστεί (ή διαχωριστεί) στο νέο API επιδόσεων:

				
					VIEWS_MAPS
    BUSINESS_IMPRESSIONS_DESKTOP_MAPS
    BUSINESS_IMPRESSIONS_MOBILE_MAPS

VIEWS_SEARCH
    BUSINESS_IMPRESSIONS_DESKTOP_SEARCH
    BUSINESS_IMPRESSIONS_MOBILE_SEARCH

ACTIONS_WEBSITE
    WEBSITE_CLICKS
    ACTIONS_PHONE
    CALL_CLICKS
    ACTIONS_DRIVING_DIRECTIONS
    BUSINESS_DIRECTION_REQUESTS
				
			

Google Business Page Action API

Υπάρχει ένα εντελώς νέο API διαθέσιμο από τον Ιανουάριο του 2023. Το API δράσης της σελίδας επιχείρησής μου. Αυτό μοιάζει με έναν νέο τρόπο διαχείρισης των συνδέσμων για διάφορες ενέργειες που μπορεί να κάνει ένας χρήστης στο προφίλ σας Google Business. Σας δίνει όλους τους διαθέσιμους τύπους ενεργειών για μια συγκεκριμένη τοποθεσία και σας επιτρέπει να τους ενημερώνετε μέσω του API.

Συνοπτικά, οι επερχόμενες αλλαγές του Φεβρουαρίου 2023 είναι:

Σαφής εστίαση στις ενέργειες των χρηστών
Δεν υπάρχει πλέον διαχωρισμός μεταξύ των αναζητήσεων "direct", "discovery" και "brand".
Επισκόπηση των λέξεων-κλειδιών που χρησιμοποιούνται για την εύρεση της επιχείρησής σας
Δείχνει πού προβάλλεται το προφίλ σας, Αναζήτηση Google vs Χάρτες Google, Desktop vs Κινητό
Δεν υπάρχουν πλέον πληροφορίες για τις προβολές φωτογραφιών
Δεν υπάρχουν πλέον πληροφορίες σχετικά με τις προβολές αναρτήσεων
Δεν υπάρχουν πλέον δεδομένα για τα κλικ στη δημοσίευση

Πώς να παρακολουθείτε και να αναφέρετε τις επιχειρηματικές επιδόσεις το 2023

Οι επικαιροποιήσεις αποτελούν απλοποίηση των δεδομένων που παρουσιάζονται με μεγάλη έμφαση σε πιο άμεσες μετρήσεις των επιδόσεων. Αυτό γίνεται με το κόστος της πιο λεπτομερούς κατανόησης του τύπου των ερωτημάτων αναζήτησης, αλλά με περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πραγματικό ερώτημα.

Τα περισσότερα δεδομένα θα παραμείνουν:

Πόσο συχνά και πού εμφανίζεται το προφίλ σας και σε ποια συσκευή
Ενέργειες πελατών
Ερωτήματα αναζήτησης

Ο διαχωρισμός της κίνησης από κινητά σε σχέση με την κίνηση σε επιτραπέζιους υπολογιστές μπορεί να υποδεικνύει ποιος τύπος μάρκετινγκ προσφέρει τις καλύτερες επιδόσεις. Σκεφτείτε το μάρκετινγκ "στο δρόμο" σαν μια διαφημιστική πινακίδα- οδηγώντας σε περισσότερες ενέργειες πελατών από κινητά. Ενώ το "εσωτερικό" μάρκετινγκ μοιάζει με τηλεοπτική διαφήμιση- οδηγεί σε περισσότερες ενέργειες πελατών επιτραπέζιων υπολογιστών.

Μπορεί η Google να έχει άλλα σχέδια για εμάς, γι' αυτό είμαστε περίεργοι να δούμε τι εκπλήξεις επιφυλάσσει η Google για το μέλλον.

Ξέρουμε τι συμβαίνει!

Η ομάδα της GMBapi.com έχει εμπειρία στην παροχή βοήθειας στους πελάτες της για τη διαχείριση της φήμης, τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης και την ανάπτυξη των επιχειρήσεων με τις τοπικό λογισμικό SEO, μπορείτε να διαχειρίζεστε με ευκολία τα επαγγελματικά προφίλ Google πολλαπλών τοποθεσιών σας.

Το GMBapi.com σας εξοικονομεί χρόνο με: