Πώς να αφαιρέσετε κριτικές από το Google My Business;
Παρόλο που δεν είναι πάντα δυνατό να καταργήσετε μια κριτική της Google, ορισμένες περιστάσεις σας επιτρέπουν να ζητήσετε την αφαίρεσή της. Μπορείτε να ελέγξετε τους Τοπικούς Οδηγούς της Googles για έναν πλήρη κατάλογο απαγορευμένου περιεχομένου.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αφαιρέσετε μια κριτική από την καταχώρησή σας στο Google My Business:
Βήμα 1: Συνδεθείτε στο Google My Business
Αποκτήστε πρόσβαση στο λογαριασμό σας Google My Business συνδέοντας τον google λογαριασμό σας.
Βήμα 2: Πλοηγηθείτε στις κριτικές
Αφού συνδεθείτε, μεταβείτε στην ενότητα "Κριτικές" στο ταμπλό του Google My Business.
Βήμα 3: Προσδιορισμός της αναθεώρησης που πρέπει να αφαιρεθεί
Εντοπίστε τη συγκεκριμένη κριτική που πιστεύετε ότι παραβιάζει τις πολιτικές κριτικής της Google ή περιέχει ακατάλληλο περιεχόμενο.
Βήμα 4: Κάντε κλικ στην κάθετη έλλειψη
Εκτός από την ανασκόπηση, θα βρείτε μια κάθετη έλλειψη, γνωστή και ως "μενού υπερχείλισης", που υποδεικνύεται από τρεις τελείες. Κάντε κλικ σε αυτό το εικονίδιο για να αποκαλύψετε ένα αναπτυσσόμενο μενού όπου μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή "Σημειώστε ως ακατάλληλη" ή "Αναφέρετε" την κριτική στη Google.
Βήμα 5: Αναφέρετε τον λόγο της αφαίρεσης
Η Google θα σας ζητήσει να δώσετε έναν λόγο για την επισήμανση της αναθεώρησης. Επιλέξτε τον καταλληλότερο λόγο από τις παρεχόμενες επιλογές.
Βήμα 6: Υποβολή της αίτησης
Αφού επιλέξετε τον λόγο για την επισήμανση της αναθεώρησης, υποβάλετε το αίτημά σας στη Google για αναθεώρηση.
Βήμα 7: Παρακολούθηση
Αφού υποβάλετε το αίτημά σας, παρακολουθείτε περιοδικά για να ελέγχετε την κατάσταση του αιτήματός σας. Η Google θα επανεξετάσει την επισημασμένη κριτική και θα καθορίσει εάν παραβιάζει τις πολιτικές της.
Βήμα 8: Ζητήστε νομική συμβουλή (εάν είναι απαραίτητο)
Σε περιπτώσεις όπου η κριτική περιέχει ψευδείς πληροφορίες ή παραβιάζει νομικούς κανονισμούς, εξετάστε το ενδεχόμενο να ζητήσετε νομική συμβουλή για περαιτέρω επιλογές αφαίρεσης.
Διαβάστε επίσης τη σελίδα βοήθειας της Google σχετικά με την αφαίρεση κριτικών από το επιχειρηματικό σας προφίλ.
Παρέχετε σαφείς λόγους
Λογισμικό διαχείρισης κριτικών Google
Εξερευνήστε το λογισμικό διαχείρισης κριτικών Google, το οποίο περιλαμβάνεται στο βασικό πακέτο του GMBapi.com - του λογισμικού μας για την τοπική αναζήτηση. Ξεκινήστε το δωρεάν δοκιμή σήμερα!
Η πλατφόρμα μας έχει σχεδιαστεί για να βελτιώνει τη ροή εργασιών σας και να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τη διαδικτυακή φήμη του οργανισμού σας, απαιτώντας μόλις μία ώρα την εβδομάδα.
Με ένα μόνο κλικ, απαντήστε αβίαστα σε οποιαδήποτε κριτική ή ερώτημα της Google χρησιμοποιώντας τις προτάσεις που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη ή τα προκαθορισμένα πρότυπα. Εντοπίστε απρόσκοπτα τους τομείς που χρειάζονται υποστήριξη από την άποψη της διαχείρισης της φήμης. Ζήστε την εμπειρία της ευκολίας διαχείρισης των κριτικών σας στο Google και της διατήρησης της διαδικτυακής σας παρουσίας με το GMBapi.
