Historique de l'entreprise
Notre client, Quiosk, est un opérateur de distributeurs automatiques innovant basé aux Pays-Bas. Quiosk a redéfini l'expérience de la distribution automatique grâce à un concept innovant adapté à des moments de plaisir spécifiques. Répondant au besoin universel d'une collation rapide et savoureuse ou d'une boisson rafraîchissante, Quiosk fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, comblant les "angles morts" à travers les Pays-Bas et la Belgique. Le défi auquel Quiosk était confronté consistait à améliorer sa visibilité locale afin de rendre ses solutions uniques de distribution automatique facilement accessibles à un public plus large.
Défi : Faible visibilité locale
Le concept innovant de distribution automatique de Quiosk, visant à répondre à la nature changeante de la vie quotidienne, s'est heurté à l'obstacle d'une faible visibilité locale. Bien qu'apportant une solution au besoin intemporel de rafraîchissements rapides et satisfaisants, les clients potentiels n'étaient pas pleinement conscients de la présence et de l'offre de Quiosk. Le défi consistait donc à accroître la notoriété de la marque et à s'assurer que les distributeurs automatiques de Quiosk étaient bien visibles auprès du public cible local. La visibilité sur la recherche locale a été identifiée comme une priorité absolue, mais les budgets pour la création de pages d'atterrissage locales, de backlinks ou de citations n'étaient pas disponibles.
Stratégie
1. Optimiser la présence en ligne :
- Les fiches d'établissements de Quiosk ont fait l'objet d'un audit approfondi afin de s'assurer qu'elles étaient configurées pour réussir et placées sous la pleine propriété de l'équipe marketing centrale.
2. Optimisation de Google My Business :
- Les fiches ont été optimisées pour les recherches locales, en mettant l'accent sur des mots clés liés à des solutions innovantes de distribution automatique et à des produits spécifiques. Cela a été réalisé via notre outil de téléchargement groupé de services.
- Du contenu localisé a été intégré dans les fiches d'établissements Google afin d'améliorer leur visibilité sur les moteurs de recherche, permettant ainsi aux clients potentiels de trouver Quiosk plus facilement en ligne.
- Le profil Google My Business (GMB) de Quiosk a fait peau neuve, incorporant des informations commerciales précises, notamment les emplacements, les heures d'ouverture, le balisage UTM et les coordonnées de contact.
- Des mises à jour régulières et des posts attrayants sur le profil GMB ont augmenté la visibilité sur Google, rendant Quiosk plus accessible aux utilisateurs locaux.
- Des comptes de réseaux sociaux ont été ajoutés aux fiches locales afin d'accroître la rétention.
3. Prochaines étapes de la croissance de Quiosk :
- Création de pages d'atterrissage locales
- Création d'une page d'atterrissage pour chaque fiche d'établissement afin d'améliorer la visibilité locale.
- Ajouter des données structurées sur les entreprises locales et les aligner sur GMB.
- Élaboration d'une stratégie d'évaluation afin d'augmenter le nombre d'évaluations.
- Lancement d'une campagne Google Ads :
- Une campagne publicitaire ciblée a été lancée sur Google Ads, avec des mots-clés pertinents et un ciblage géographique afin d'attirer l'attention des clients potentiels recherchant activement des solutions de distribution automatique.
- Les créations publicitaires ont mis en avant la commodité, l'innovation et la disponibilité 24h/24 et 7j/7 de Quiosk, ce qui a permis d'augmenter le trafic vers le site Web et d'accroître la visibilité globale de la marque.
Découvrez ce que nos clients disent de nous :
L'intégration de nos multiples distributeurs automatiques dans les profils Google Business a représenté un défi important en raison de sa complexité. Cependant, le soutien dévoué et l'expertise de l'équipe de GMBapi.com ont changé la donne. Leur assistance pratique et leur plateforme conviviale ont simplifié ce qui semblait initialement intimidant, nous permettant de gérer et d'optimiser efficacement nos sites.
Les résultats parlent d'eux-mêmes : une meilleure visibilité en ligne et des analyses perspicaces qui ont joué un rôle déterminant dans notre croissance. Ce partenariat avec GMBapi.com a non seulement rationalisé nos opérations, mais a également ouvert de nouvelles voies pour l'engagement des clients et l'expansion du marché.
Les résultats
- Augmentation de 1 800 % des impressions en recherche locale
- Augmentation de 900 % des demandes d'itinéraires
- Multiplication par deux du trafic organique pour "installer des distributeurs automatiques".
Amélioration du classement dans les moteurs de recherche
- Le site web de Quiosk a obtenu un meilleur classement dans les pages de résultats des moteurs de recherche locaux (SERP), ce qui a permis d'augmenter le trafic organique et d'améliorer de près de 100 % le trafic B2B intéressé par une " installation de distributeurs automatiques ".
- L'optimisation du profil GMB a entraîné une augmentation significative du nombre d'impressions et de clics vers le site Web, et davantage d'utilisateurs ont découvert Quiosk par le biais de recherches Google.
Un public engagé sur les réseaux sociaux
- L'engagement sur les réseaux sociaux a grimpé en flèche, avec une augmentation substantielle du nombre de followers, de likes et de partages. La visibilité de Quiosk sur le Réseau de Recherche et l'intégration de ses réseaux sociaux ont entraîné une augmentation notable du nombre de followers.
Augmentation de la visibilité des fiches d'établissements Google
- Le nombre total d'impressions a augmenté de 1 800 %, ce qui montre que les optimisations ont permis d'atteindre un public plus large.
- Le nombre total d'actions de la campagne Google Ads, a augmenté de près de 900 %, ce qui indique une augmentation significative de l'interaction avec les utilisateurs, principalement due aux "clics directionnels".
Présence physique élargie
- L'amélioration de la visibilité locale a permis d'accroître les collaborations avec les entreprises et les entrepreneurs locaux et a abouti à l'installation de distributeurs automatiques Quiosk supplémentaires, comblant ainsi stratégiquement les "angles morts" et élargissant la présence physique de Quiosk.
Conclusion
L'engagement de Quiosk à améliorer sa visibilité locale par le biais d'une stratégie complète, englobant l'optimisation en ligne, l'engagement sur les réseaux sociaux, des partenariats locaux et une campagne Google Ads ciblée, a produit un ROI remarquable. Le concept innovant de distribution automatique s'est intégré dans la vie quotidienne des populations néerlandophones du Benelux, répondant à leur besoin de rafraîchissements rapides à tout moment. Cette étude de cas illustre l'efficacité d'une bonne stratégie de visibilité locale pour des entreprises comme Quiosk opérant dans des marchés concurrentiels, lorsqu'elles combinent de petits investissements dans des solutions intelligentes de référencement local comme GMBapi.com avec une stratégie de marketing en ligne astucieuse.
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