Het Google bedrijfsprofiel (voorheen bekend als Google Mijn Bedrijf) is een digitale aanwinst voor je bedrijf; het is echter van cruciaal belang om de vele functies en velden die voor jou toegankelijk zijn bij te houden als je het meeste uit deze tool wilt halen. Functies van het Google bedrijfsprofiel zoals Diensten en Producten stimuleren de interactie van klanten met jouw online profiel. Het algoritme van Google bepaalt welk bedrijfsprofiel als eerste wordt weergegeven. Om voor de hand liggende redenen geeft Google de voorkeur aan completere bedrijfsprofielen. Het toevoegen van Producten en Diensten helpt daarom je SEO, klantervaring en bedrijfsbranding te verbeteren. Daarom is het cruciaal om te begrijpen wat Producten en Diensten zijn en hoe je ze toevoegt aan je Google bedrijfsprofiel.
Producten
Met de Producten op het Google bedrijfsprofiel kunnen bedrijven hun producten laten zien aan potentiële klanten. De producten zijn zichtbaar op zowel desktop als mobiel en worden toegevoegd aan het paneel van het bedrijfsprofiel dat rechts van de Google-zoekresultaten wordt weergegeven. (Zie onderstaande afbeelding) Producten kunnen worden toegevoegd en bewerkt in dit paneel of in het dashboard van het Google bedrijfsprofiel. Om producten aan je bedrijfsprofiel toe te voegen, heb je het volgende nodig:
- Afbeelding - De aanbevolen grootte is ongeveer 1200×900 pixels
- Productnaam - Met maximaal 58 tekens
- Categorie - Maak een nieuwe categorie of kies een categorie die al eerder is gemaakt
- Prijs - Een vaste prijs of een prijsbereik, maar dit is optioneel
- Productbeschrijving - Met maximaal 1000 tekens
- CTA-knop (Call to action) - Kies tussen "Bestel online", "Koop", "Meer informatie" of "Ontvang een aanbieding". Dit is echter optioneel.
- Link voor de CTA-knop (met UTM-parameters)
Services
Voor sommige bedrijven is het ook mogelijk om om diensten toe te voegen. De beschikbaarheid van deze functie is afhankelijk van de 'primaire categorie' die is toegevoegd aan het Google bedrijfsprofiel. Bij het toevoegen van services geeft Google verschillende suggesties voor elke categorie waaruit gekozen kan worden. Aangepaste services kunnen voor elke categorie worden toegevoegd door te klikken op "+ Nog een service toevoegen". Diensten zijn minder prominent aanwezig dan producten in live listings, en ze zijn alleen zichtbaar voor mobiele gebruikers in Maps. Om deze diensten te bekijken, moet je eerst naar het aparte gedeelte "diensten" gaan. In dit gedeelte zijn de services georganiseerd in de bijbehorende categorieën. Wanneer lokale klanten op Google zoeken naar een service die je aanbiedt, kan die service worden gemarkeerd op je profiel, volgens het Helpcentrum voor Google bedrijfsprofiel. Dit kan helpen bij de CTR door jouw relevantie voor de zoekopdracht te benadrukken.
Product Posts
Een andere functie op GMB is "product posts". Berichten plaatsen op Google Mijn bedrijf lijkt erg op posten op andere sociale mediaplatforms. Het is een andere mogelijkheid om de zichtbaarheid in de zoekresultaten van Google te vergroten en in contact te komen met potentiële klanten. Regelmatig posten op GMB helpt bij SEO en verbetert de lokale positie op Google. Door middel van A/B-tests met klanten ontdekte GMBapi een toename van 17% in impressies in de week van het posten.
Bij het maken van een nieuwe post geeft Google je opties om uit te kiezen zoals "Aanbieding", "Evenement" en "Product". Als je voor de laatste optie kiest, voeg je in feite gewoon een nieuw product toe aan je bedrijf. Dit nieuwe product wordt echter wel gemarkeerd in je Google-vermelding als een nieuw bericht.
Meerdere locaties
Google vermeldt dat "de Product Editor bedoeld is voor kleine en middelgrote individuele bedrijven". Maar grotere bedrijven willen misschien ook dezelfde producten en services toevoegen aan al hun locaties voor de continuïteit. Deze bedrijven kunnen gebruik maken van de Local Inventory Ads functie van Google. Local Inventory Adverts zijn Google Shopping-advertenties die verschijnen wanneer iemand zoekt naar een product in zijn omgeving. Mensen krijgen een up-to-date en goed onderhouden productfeed te zien (zie bovenstaande afbeelding). Met Local Inventory Ads kunnen bedrijven real-time informatie geven over bijvoorbeeld winkelvoorraden. Het nadeel van Local Inventory Ads is dat bedrijven een goed draaiend voorraadbeheersysteem moeten hebben dat vervolgens geïntegreerd moet worden met Google. Het opzetten van Local Inventory Ads vergt een enorme investering.
Een andere optie is samenwerken met ons, GMBapi.com! Met de tool GMBapi kunnen alle locaties op het Google bedrijfsprofiel eenvoudig worden beheerd vanuit één interface. Wij ondersteunen onze klanten bij Local Search-strategieën, A/B-tests en integratie met andere relevante lokale netwerken. Neem contact met ons op om de mogelijkheden voor uw bedrijf te ontdekken of start vandaag nog uw gratis proefperiode.
