El Perfil de Google Business (anteriormente conocido como Google My Business) es un activo digital fantástico para tu empresa; no obstante, mantenerse al día con las numerosas funciones y campos a los que puedes acceder es fundamental si deseas sacar el máximo provecho de esta herramienta. Las funciones del perfil de empresa de Google, como Servicios y Productos, fomentan la interacción de los clientes con tu perfil online. El algoritmo de Google determina qué perfil de empresa se muestra en primer lugar. Google prefiere los perfiles empresariales más completos por razones obvias. Por lo tanto, añadir productos y servicios ayuda a mejorar el SEO, la experiencia del cliente y la imagen de marca de la empresa. Por eso es fundamental entender qué son los Productos y Servicios y cómo añadirlos a tu perfil de empresa de Google.
Productos
Con la función Productos del Perfil de empresa de Google, las empresas pueden mostrar sus productos a clientes potenciales. Los productos son visibles tanto en escritorio como en móvil y se añaden al panel Perfil de empresa que se muestra a la derecha de los resultados de búsqueda de Google. (Los productos se pueden añadir y editar en este panel o en el panel de control del perfil de empresa de Google. Para añadir productos a tu Perfil de Empresa, se necesita lo siguiente:
- Imagen - El tamaño recomendado es de unos 1200×900 píxeles
- Nombre del producto - Con un máximo de 58 caracteres
- Categoría - Crea una nueva categoría o elije una que haya sido creada anteriormente.
- Precio - Puede ser un precio fijo o un intervalo de precios, aunque esto es opcional.
- Descripción del producto - Con un máximo de 1000 caracteres
- Botón de llamada a la acción (CTA ) - Elije entre "Pedir en línea", "Comprar", "Más información" u "Obtener oferta". Sin embargo, esto es opcional.
- Enlace para el botón CTA (con parámetros UTM)
Servicios
Para algunas empresas, también es posible añadir servicios. La disponibilidad de esta función depende de la "categoría principal" que se haya añadido al perfil de empresa de Google. Al añadir servicios, Google ofrece varias sugerencias para cada categoría entre las que elegir. Se pueden añadir servicios personalizados para cada categoría haciendo clic en "+ Añadir otro servicio". Los servicios son menos prominentes que los productos en los listados reales, y sólo son visibles para los usuarios móviles dentro de Maps. Para ver estos servicios, primero hay que ir a la sección "servicios". En esta sección, los servicios se organizan en sus categorías correspondientes. Cuando los clientes locales buscan en Google un servicio que ofreces, ese servicio puede aparecer destacado en tu perfil, según el Centro de asistencia para perfiles de empresa de Google. Esto puede ayudar con el CTR al enfatizar su relevancia para la consulta de búsqueda.
Publicaciones de productos
Otra función de GMB son las "publicaciones de productos". Publicar en Google My Business es muy similar a publicar en otras plataformas de medios sociales. Es otra oportunidad para aumentar la visibilidad en los resultados de búsqueda de Google y atraer a clientes potenciales. Publicar regularmente en GMB ayuda con el SEO y mejora la clasificación local en Google. A través de pruebas A/B con clientes, GMBapi descubrió un aumento del 17% en impresiones en la semana de publicación.
Al crear una nueva publicación, Google te da opciones para elegir como "Oferta", "Evento" y "Producto". Si eliges esta última opción, prácticamente sólo añadirá otro producto a tu negocio. Sin embargo, este producto recién añadido se destacará en tu perfil de Google como una nueva entrada.
Varios lugares
Google menciona que "El Editor de productos es para pequeñas y medianas empresas individuales". Sin embargo, las empresas más grandes también pueden querer añadir los mismos productos y servicios en todas sus ubicaciones para garantizar la continuidad. Estas empresas pueden hacer uso de la función Anuncios de inventario local de Google. Los Anuncios de Inventario Local son anuncios de Google Shopping que aparecen cuando alguien busca un producto en su zona. Los usuarios verán un feed de productos actualizado y bien mantenido (véase la imagen anterior). Con los Anuncios de Inventario Local, las empresas pueden proporcionar información en tiempo real sobre las existencias de la tienda, por ejemplo. El inconveniente de los anuncios de inventario local es que las empresas deben disponer de un sistema de gestión de inventario que funcione correctamente y que esté integrado con Google. Los anuncios de inventario local requieren una gran inversión para su puesta en marcha.
Otra opción es trabajar con nosotros, GMBapi.com. Con la herramienta GMBapi, todas las ubicaciones de Google Business Profile se pueden gestionar fácilmente desde una sola interfaz. Apoyamos a nuestros clientes en estrategias de búsqueda local, pruebas A/B e integración con otras redes locales relevantes. Póngase en contacto con nosotros para descubrir las posibilidades para su negocio o Inicie su prueba gratuita hoy mismo.
