O que é SEO multi-localização?
A SEO para várias localizações é uma estratégia para aumentar a visibilidade online das empresas com várias localizações, optimizando cada localização para a pesquisa local. As tácticas incluem a criação e gestão de perfis empresariais do Google (GBP) separados para cada área, assegurando um NAP (nome, endereço, número de telefone) consistente nas listagens locais e páginas de destino específicas para cada localização. Estas páginas devem ser optimizadas com palavras-chave locais e conter informações como serviços oferecidos, críticas locais e caraterísticas únicas de cada localização.
Para obter ainda mais visibilidade, as empresas podem adicionar dados estruturados (schema markup) para ajudar os motores de busca a compreender os detalhes da localização, utilizar o marketing de conteúdos locais para atingir públicos locais e criar backlinks a partir de fontes locais (também conhecidas como listagens locais). Peça aos clientes que deixem comentários sobre cada localização para aumentar a credibilidade local. A realização de campanhas de PPC direcionadas para a localização também pode complementar os esforços de SEO, conduzindo a um tráfego direcionado e dando às empresas visibilidade nos resultados de pesquisa locais e mais clientes.
Quais são os factores de classificação de SEO local?
No que diz respeito à pesquisa local, estes são os principais factores de classificação que determinam a forma como uma empresa aparece nos resultados da pesquisa local e no Map Pack. Aqui estão:
- Otimização do perfil empresarial do Google (GBP): É fundamental ter um GBP totalmente optimizado com detalhes da empresa (nome, morada, número de telefone), categorias, serviços e actualizações regulares (publicações ou fotografias). A proximidade com o pesquisador também desempenha um papel importante.
- Consistência do NAP em todas as citações: Manter o nome, endereço e número de telefone (NAP) da sua empresa consistente em todos os diretórios e listagens online ajuda os motores de busca a confiar na empresa.
- Avaliações de clientes: As avaliações positivas e as classificações elevadas, especialmente no GBP e noutras plataformas de avaliação, são importantes. O envolvimento com as críticas, tanto positivas como negativas, ajuda à credibilidade.
- Sinais de localização na página: A inclusão de palavras-chave, endereços e áreas de serviço específicos da localização nas páginas do seu Web site ajuda os motores de pesquisa a saberem onde a empresa opera e classifica o site para pesquisas locais.
- Backlinks locais: Obter links de sites de autoridades locais, agências de notícias ou diretórios ajuda a estabelecer relevância e autoridade numa área específica.
- Facilidade de utilização em dispositivos móveis e experiência do utilizador: A maioria das pesquisas locais é efectuada em dispositivos móveis, pelo que ter um sítio Web compatível com dispositivos móveis, com um tempo de carregamento rápido e uma navegação fácil, é fundamental para uma boa classificação na pesquisa local.
- Sinais comportamentais: As taxas de cliques, os cliques móveis para telefonar e os check-ins são tidos em conta pelos motores de busca como indicadores da relevância e popularidade de uma empresa na área local.
Estes factores funcionam em conjunto para melhorar a SEO local, ajudando as empresas a obter uma classificação mais elevada nos resultados de pesquisa locais e a atrair mais clientes nas proximidades.
Porque é que o SEO local é crucial para empresas com várias localizações
Benefícios do software de SEO local multi-localização
- Gestão de localizações simplificada: Mantenha sem esforço informações consistentes de NAP (Nome, Endereço, Telefone) em todos os locais. Este fator crítico tem um impacto significativo na sua classificação de pesquisa local. O software de SEO local para várias localizações fornece frequentemente ferramentas de gestão de citações, garantindo detalhes de NAP precisos e consistentes em todos os diretórios online e listagens de empresas relevantes.
- Otimização de conteúdos à escala: A criação de conteúdos específicos para cada localização que visem palavras-chave e públicos locais pode ser uma tarefa difícil, especialmente para empresas com várias lojas. O software de SEO local para várias localizações pode gerar modelos ou fornecer sugestões de conteúdos específicos para cada localização, poupando-lhe tempo e esforço e garantindo que cada localização tem conteúdos optimizados para termos de pesquisa locais.
- Gestão melhorada da reputação online: Acompanhar e responder às avaliações dos clientes em vários locais é essencial para criar confiança e credibilidade. O software de SEO local multi-localização centraliza os seus esforços de gestão de avaliações, permitindo-lhe visualizar todas as avaliações de várias plataformas num único local e responder às mesmas de forma eficiente. Não responda apenas a críticas negativas; reconheça o feedback positivo e demonstre o seu apreço pela lealdade do cliente.
- Informações e relatórios sobre a concorrência: Obtenha dados valiosos sobre o desempenho de cada localização nas pesquisas locais em comparação com os concorrentes no seu mercado local. Isto permite-lhe identificar áreas a melhorar e desenvolver estratégias específicas para ultrapassar a concorrência. Procure um software que ofereça funcionalidades robustas de relatório e análise para acompanhar o progresso e tomar decisões baseadas em dados para cada localização. Analise as localizações que estão a exceder as expectativas e explore as estratégias que estão a contribuir para o seu sucesso. Utilize estas informações para informar a sua abordagem global de SEO local e replicar as tácticas vencedoras em todas as suas localizações.
Como otimizar várias localizações
Para além das vantagens oferecidas pelo software de SEO local multi-localização, eis algumas estratégias adicionais para otimizar a SEO para empresas com várias localizações:
Desenvolver uma estratégia sólida de conteúdos locais
Crie conteúdo único e valioso para cada local, direcionado para palavras-chave locais e abordando as necessidades específicas do seu público local. Destaque os eventos e promoções locais ou inclua conteúdos que apresentem o pessoal local para criar ligações com a comunidade.
Estar listado nos diretórios locais
Certifique-se de que as listagens da sua empresa são exactas e coerentes em todos os diretórios locais relevantes e listagens de empresas em linha. Muitas ferramentas de software de SEO local oferecem gestão de citações para simplificar este processo.
Adotar o Google My Business
Reivindique e optimize os perfis do Google My Business para cada localização. Inclua fotografias de alta qualidade, responda prontamente às críticas e mantenha as informações do seu perfil actualizadas. O Google My Business desempenha um papel importante na classificação da pesquisa local.
Criar backlinks de alta qualidade
Adquira backlinks de sites de alta autoridade na sua área local. Faça parcerias com empresas locais, câmaras de comércio ou influenciadores para obter backlinks que podem impulsionar a sua classificação de SEO local.
Executar campanhas PPC locais
Considere a possibilidade de efetuar campanhas publicitárias locais de pagamento por clique (PPC) para atingir potenciais clientes que procuram produtos ou serviços específicos na sua área local. As campanhas PPC podem ser uma excelente forma de ganhar visibilidade imediata e direcionar o tráfego para as suas lojas locais.
Como medir e auditar o desempenho de SEO em vários locais
1. Acompanhe as aparições de palavras-chave locais
Acompanhar as aparições de palavras-chave locais é fundamental para compreender como cada local está a ser classificado para termos relevantes. Isto significa:
Consultas de pesquisa local: Utilizar ferramentas como a Consola de Pesquisa do Google e pesquisa de palavras-chave GMBapi para monitorizar a classificação de cada localização. Concentre-se em palavras-chave que incluam a localização, como "canalizador em Manchester" ou "melhor pizza em Glasgow" para ver até que ponto cada filial está a visar o seu mercado.
Volume de pesquisa vs. Taxa de cliques (CTR): Verifique o número de vezes que as suas páginas locais aparecem nos resultados de pesquisa (impressões) e o número de utilizadores que clicam para aceder ao seu Web site. Se uma localização tiver impressões elevadas, mas poucos cliques, isso pode significar que o título da página ou a meta descrição precisa de ser mais convincente ou relevante para a consulta do pesquisador.
Benchmarking de concorrentes: Compare as suas classificações de palavras-chave locais com os concorrentes em cada área. Isto mostrará se um concorrente está a dominar o mercado local e onde é necessária uma otimização.
2. Analisar as métricas do Google Business Profile (GBP) com a comparação do crescimento de cliques e impressões por listagem
A revisão regular das métricas do seu perfil empresarial do Google (GBP) é fundamental para compreender o desempenho de cada localização na pesquisa local. Eis as métricas a seguir:
Crescimento das impressões: Acompanhe o número de vezes que cada listagem do GBP aparece nos resultados de pesquisa durante um determinado período. Um aumento nas impressões significa que uma localização está a tornar-se mais visível para os pesquisadores locais. Se determinadas localizações estiverem a ficar para trás em termos de impressões, reveja a integridade do perfil, as fotografias e a relevância local para garantir que estão optimizadas.
Cliques no sítio Web, chamadas, direcções: As informações do GBP fornecem-lhe dados valiosos sobre o que os clientes fazem depois de verem um anúncio. Acompanhe os cliques no Web site, as chamadas diretas a partir do anúncio e os pedidos de direcções para ver o envolvimento do utilizador. O crescimento nestas áreas significa que os clientes estão a considerar os anúncios relevantes e a dar o passo seguinte para a conversão.
Comparar o crescimento por localização: Faça uma comparação lado a lado dos cliques e impressões de todos os locais da sua empresa. Isto mostrar-lhe-á as localizações com melhor desempenho e as que precisam de ser melhoradas. Por exemplo, uma localização com impressões elevadas, mas com poucos cliques ou chamadas, pode necessitar de uma melhor otimização na descrição, nas fotografias ou na gestão de avaliações para incentivar um maior envolvimento.
Informações sobre o envolvimento do anúncio: Acompanhe a frequência com que os utilizadores interagem com as suas listagens do GBP (comentários, perguntas e respostas, fotografias) e correlacione-a com o aumento de impressões e cliques. Um maior envolvimento significa normalmente que uma listagem está a fornecer informações valiosas e, por conseguinte, melhores classificações locais. As localizações com baixo envolvimento podem necessitar de uma gestão mais ativa, como adicionar fotografias novas, responder a perguntas dos clientes e incentivar as avaliações.
Medir e auditar a sua estratégia de SEO multi-localização irá mostrar-lhe o que está a funcionar e onde precisa de melhorar. Eis três pontos em que se deve concentrar:
3. Revisão e análise de sentimento
Número e qualidade das avaliações: Avalie o número e a qualidade das avaliações que cada localização está a receber. Mais avaliações com classificações mais elevadas podem aumentar as classificações e a credibilidade. Certifique-se de que incentiva os clientes satisfeitos a deixarem comentários e responda rapidamente a comentários positivos e negativos.
Análise de sentimento para avaliações: Utilize ferramentas de análise de sentimentos para analisar o tom das avaliações em cada local. O sentimento positivo está frequentemente associado a classificações mais elevadas e ao envolvimento dos utilizadores, ao passo que o sentimento negativo pode indicar problemas de serviço ao cliente ou áreas a melhorar. A auditoria e a análise regular dos sentimentos ajudá-lo-ão a ver quais os locais que precisam de melhorar a experiência do cliente ou as práticas operacionais.
Medir e auditar eficazmente o desempenho de SEO de várias localizações é crucial para manter a visibilidade e a competitividade nos mercados locais. Ao acompanhar as classificações de palavras-chave, rever as métricas do perfil empresarial do Google e efetuar uma análise de sentimentos nas avaliações, obterá informações sobre o que está a funcionar e quais as localizações que necessitam de mais atenção. Estas estratégias não só ajudam a melhorar os seus esforços de SEO local, como também aumentam o envolvimento dos clientes e o sucesso geral da empresa. A auditoria regular destas áreas garante que a sua empresa com várias localizações se mantém no topo dos resultados dos motores de busca e continua a satisfazer as necessidades dos seus públicos locais.
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Mas o GMBapi vai para além do software. A nossa equipa de especialistas em SEO também pode tratar da otimização contínua dos seus múltiplos locais. Isto inclui:
- Desenvolvimento de uma estratégia de conteúdo local sólida: Criaremos conteúdo único e valioso para cada local, direcionado para palavras-chave locais e abordando as necessidades específicas do seu público local.
- Criação de backlinks de alta qualidade: Estabeleceremos backlinks de sites de alta autoridade na sua área local, aumentando a sua classificação SEO local.
- Execução de campanhas PPC locais: Podemos gerir campanhas de publicidade pay-per-click (PPC) direcionadas para atrair potenciais clientes que procuram produtos ou serviços específicos na sua área local.
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