In der sich ständig weiterentwickelnden Welt der digitalen Karten und Unternehmensverzeichnisse hat ein neuer Akteur die Arena betreten: Apple Business Connect. Jahrelang hat Google die Vorherrschaft im Bereich der Online-Karten und Unternehmensprofile innegehabt. Bing Maps, TomTom und OpenStreetMaps kämpften um den zweiten Platz, weit hinter dem Marktführer.
Aber kann Apple mit seinem neuesten Angebot endlich aufholen und sich ein Stück vom europäischen Marktanteil sichern? In diesem Artikel befassen wir uns mit den Details von Apple Business Connect und vergleichen es mit dem etablierten Google Business Profile, wobei wir uns auf die europäischen Festlandmärkte konzentrieren. Unsere Untersuchung basiert auf der Analyse und Visualisierung von Daten von mehr als tausend Standorten in Kontinentaleuropa.
Apple Business Connect kennenlernen
Apple Business Connect ist die Antwort von Apple auf Googles Business Profile. Es verschafft Unternehmen die Möglichkeit, die Kontrolle über ihre Präsenz in Apple Maps zu übernehmen, indem es ein digitales Asset anbietet, auf das jeder zugreifen kann, der Apple-Geräte und integrierte Apps nutzt. Dieses Asset hat die Form einer Karte, die wichtige Informationen wie Anfahrtsbeschreibungen, Fotos, Kontaktdaten und nützliche Funktionen enthält, um die Sichtbarkeit und Zugänglichkeit von Unternehmen in Apple Maps, Siri und Apple Wallet zu verbessern.
Apple und Google im Vergleich: Eine Geschichte von Eindrücken und Handlungen
Beim Vergleich von Apple Business Connect und Google Business Profile müssen wir die einzigartigen Funktionen berücksichtigen, die jede Plattform bietet:
- Kartenaufrufe: Sowohl bei Apple als auch bei Google ist ein Aufwärtstrend bei den Kartenaufrufen zu verzeichnen, der sowohl mobile als auch Desktop-Ansichten umfasst. Während Google Unternehmen in seiner Suchmaschine anzeigen kann, verlässt sich Apple ausschließlich auf Kartenaufrufe. Achten Sie beim Vergleich der beiden darauf, dass Sie bezahlte Suchabfragen auf mobilen Karten nicht berücksichtigen. Diese können zwar mit geringem Aufwand in die Rangliste aufgenommen werden, sind aber nicht so relevant wie organische Impressionen. Und soweit wir wissen, bietet Apple keine ähnliche Möglichkeit, Ihre Sichtbarkeit mit Anzeigen zu erhöhen.
- Sucheindrücke: Google zeichnet sich durch seine Sucheindrücke aus, die sich auf mobile und Desktop-Suchen erstrecken. Apple, das keine eigene Suchmaschine besitzt, kann diesen Dienst nicht anbieten.
- Aktionen: Aktionen sind wichtige Messgrößen, die die Interaktionen von Nutzern mit Unternehmenseinträgen umfassen. Für Google haben wir Richtungsanfragen, Anrufe und Website-Klicks als Aktionen zusammengefasst. Im Falle von Apple haben wir Richtungsanfragen, Website-Anrufe und Anrufe als Aktionen zusammengefasst.
Visualisierung der Daten
Damit Sie die Dynamik zwischen Apple und Google besser verstehen, haben wir mehrere informative Grafiken erstellt:
Schaubild 1: Apple vs. Google Gesamtimpressionen: Bei den Gesamtimpressionen zeigt sich ein starker Kontrast, wobei Google mit 93 % dominiert.
Das ist jedoch nicht die ganze Geschichte. Wenn wir die reinen Kartendaten vergleichen, können wir deutlich sehen, dass ABC gegenüber Google auf dem Vormarsch ist, wenn man einen "Apfel-gegen-Äpfel"-Vergleich anstellt:
Grafik 2: Prozentualer Anteil der Apple Maps- und Google Maps-Aufrufe nach Datum Balkendiagramm: Dieses monatliche Diagramm zeigt den wachsenden Anteil der Apple Maps-Aufrufe im Vergleich zu Google Maps.
Schaubild 3: Wachstum der Kartenaufrufe in Bezug auf den Gesamtprozentsatz jedes Anbieters: Dieses Diagramm zeigt ein schnelleres Wachstum von Apple Maps im Vergleich zu Google Maps für unsere europäischen Geschäfte.
Google übernimmt die Führung, wenn wir "Search Impressions" hinzufügen
Der Stimmenanteil zwischen Apple und Google ändert sich, wenn wir die Desktop- und Mobil-Sucheindrücke in den Mix einbeziehen. Dabei handelt es sich um Impressionen auf der Seite der SERP und im Kartenpaket. Wenn wir diese Impressionen (die auch von Google Business Profiles stammen) hinzufügen, erhält Google 99 % des Anteils an den Impressionen.
Wann sollten Sie also in Apple Business Connect investieren?
Wir raten Unternehmen, zunächst die Google Business-Profile vollständig zu optimieren. Warum sollten Sie sich auf 1 % des Kuchens konzentrieren, wenn Sie Ihre Leistung auf dem größeren Teil nicht maximiert haben? Da es außerdem sehr einfach ist, Ihre Google Business Profiles mit Bing Maps zu teilen, würden wir auch Bing Maps den Vorzug geben. Danach aber sollten Sie sich die Apple-Fans nicht entgehen lassen. Je nach Geschäftszweig kann dies variieren. Wenn Sie vegane Sandwiches im Zentrum von Großstädten anbieten, sollten Sie auf jeden Fall auf Apple Maps präsent sein, bevor Sie Ihre Google-Geschäftsprofile abschließend überarbeiten.
Wie verhält sich dies im Vergleich zu anderen Untersuchungen?
Brightlocal hat einen interessanten Artikel am 1. Juni veröffentlicht, in dem zusammenfassend festgestellt wird, dass es für Apple Business Connect schwierig ist, bei Unternehmen und Verbrauchern Fuß zu fassen, da Google Maps für die meisten Nutzer weiterhin der bevorzugte Kartendienst ist. Angeblich haben 6 von 10 Unternehmen ihren Eintrag in Apple Maps noch nicht beantragt. Die Antworten von Brightlocal stammen höchstwahrscheinlich von einer Vielzahl von Unternehmen, wobei wir uns auf Unternehmen mit mehreren Standorten konzentrieren. Wir vermuten, dass dieses Segment im Rückstand liegt, da die Beantragung für Unternehmen mit mehreren Standorten in Kontinentaleuropa fast unmöglich war.
Eine weitere interessante Quelle war die Nahe Medien / Maps Labs Veröffentlichung. Sie ist zwar auf die USA konzentriert und basiert nur auf 100 Unternehmensprofilen, ist allerdings dennoch sehr informativ. Besonders aufgefallen ist die Tatsache, dass in ihrem Beispieldatensatz "Google das 10-fache Ergebnis von Apple, das 50-fache von Yelp und das 1000-fache von Bing erzielte". Das deckt sich ziemlich gut mit den Daten, die wir zu den Eindrücken von Apple und Google Maps sehen.
Schlussfolgerung
Aus unserer umfassenden Analyse geht hervor, dass Apple auf dem kontinentaleuropäischen Markt an Dynamik gewinnt und bei den über 1.000 untersuchten Standorten schneller wächst als Google. Google bleibt zwar der schwergewichtige Champion in Bezug auf die Gesamtimpressionen (99 % über Suche und Karten, 93 % nur über Karten), aber Apples gezielter Ansatz über Apple Business Connect bringt positive Ergebnisse für Unternehmen, die diesen Weg gehen. Der Kampf um Marktanteile im Bereich Karten und Unternehmensprofile in Europa spitzt sich zu, und es ist eine aufregende Zeit für Unternehmen, die eine größere Sichtbarkeit und Interaktion mit ihren Kunden anstreben.
In den kommenden Jahren können wir davon ausgehen, dass sowohl Apple als auch Google ihre Innovationen fortsetzen und hart um ein Stück vom Kuchen der digitalen Kartierung kämpfen werden. Die eigentlichen Gewinner in diesem Rennen? Unternehmen und Verbraucher, die von verbesserten Diensten, höherer Genauigkeit und einem bequemeren Zugang zu Informationen profitieren werden. Behalten Sie diesen Bereich im Auge; die Zukunft der digitalen Karten ist alles andere als statisch.
Sobald Sie dieOptimierung der Google Business-Profile abgeschlossen haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Bing-Konto verbinden. Es ist zu leicht, um das zu ignorieren. Wenn dies erledigt ist, beginnen Sie mit Apple Business Connect. Lassen Sie uns wissen, ob Sie an einer Unterstützung für Ihr Unternehmen mit mehreren Standorten interessiert sind. Beginnen Sie diese Reise, indem Sie ein kostenloses (GMBapi) Testkonto einrichten, um sicherzugehen, dass Sie zunächst alle Google-Funktionen optimiert haben.
