¿Qué es lo primero que hace cuando planea la cita perfecta, repara su ordenador o contrata a un paseador de perros? Lo busca en Google. Pero, ¿por qué aparece un negocio local y no otro? La respuesta: Porque esa empresa local sabe cómo "posicionarse mejor". Si optimiza su perfil de Google Business y lo hace más atractivo, su empresa también podrá jugar el juego del algoritmo y "clasificarse mejor". Los mensajes de Google Business son una forma de conseguirlo.
Las publicaciones de Google Business son una potente herramienta para las empresas que desean aumentar su visibilidad online y llegar a más clientes potenciales. Las publicaciones de Google Business le permiten crear y compartir contenido atractivo con su público objetivo, desde actualizaciones de texto, imágenes o vídeos hasta publicaciones de ofertas y eventos.
Para utilizar las entradas de Google de forma eficaz para su empresa, debe comprender qué son, cómo funcionan y cómo afectan al SEO.
¿Qué son las Google Business Posts?
Las publicaciones en el perfil de Google Business son una función de Google Business que permite a las empresas crear y compartir breves publicaciones de blog similares a las de las redes sociales directamente en su ficha de empresa de Google. De este modo, aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google y en Google Maps cuando los clientes potenciales buscan la empresa, una marca relacionada o un servicio.
¿Cuáles son los tipos de Google Business Posts?
Existen 3 tipos de publicaciones de Google Business:
- Update Post - Para informar a los clientes actuales y potenciales de cualquier actualización o cambio relevante en su negocio.
- Publicación de ofertas - Para informar a los clientes actuales y potenciales de cualquier venta promocional o descuento. Puede incluir un código de descuento que se muestre en su post de Google.
- Publicación de eventos - Puede compartir eventos relevantes en su localidad.
Dependiendo del tipo, puede rellenar información diferente y tener diferentes llamadas a la acción.
La longitud máxima de una publicación es de 300 palabras y puede añadir una foto. En la sección de información de su perfil de empresa de Google puede aparecer un máximo de diez publicaciones. Esto se muestra junto con otra información como las reseñas.
He aquí un ejemplo de una publicación nuestra en Google Business.
¿Por qué es importante publicar en el perfil de empresa de Google?
Hay cuatro razones principales por las que es importante publicar en el perfil de empresa de Google.
- Genera clics hacia su sitio web y, puesto que esto es una señal positiva para Google, ayuda a que su sitio web ocupe una posición más alta en los resultados de búsqueda.
- Proporciona una señal positiva a Google y, en consecuencia, su perfil de Google Business se clasifica mejor a nivel local, por lo que genera más visibilidad para su empresa.
- Es una oportunidad para generar un aspecto de marca y, por lo tanto, aumentar la tasa de conversión de su perfil de Google Business.
- Al mostrar publicaciones recientes de Google, demuestra que permanece activo y que es digno de confianza.
¿Cuál es el impacto de las publicaciones de Google en el SEO local?
No existe una respuesta clara a esta pregunta, ya que el impacto de las publicaciones de Google Business en el SEO local puede variar en función de distintos factores.
Las herramientas de seguimiento y herramientas de informes de GMBapi.com han demostrado que cuidar el aspecto de un perfil de Google Business puede mejorar las conversiones en un 10%.
Consulte nuestro estudio de caso: ¿Cómo Pets Place Boerenbond hizo crecer su negocio con GMBapi.com?
Tenga en cuenta que Google Posts es sólo una forma de mejorar el aspecto y también, productosfotos, reseñaspreguntas y respuestas.
Dicho esto, es importante crear contenidos atractivos y de alta calidad que calen en el público objetivo. En última instancia, es importante probar y experimentar con diferentes enfoques y supervisar el resultado para encontrar lo que funciona mejor para su negocio.
¿Dónde crear entradas de Google Business en 2023?
Hay varios lugares en los que puede crear una publicación de Google Business, normalmente indicados con "Actualizar" (por ejemplo, en Google Maps). Sin embargo, para disponer de los 3 tipos de post de Google, recomendamos lo siguiente:
Paso 1: Acceda a su cuenta de Google Business.
Paso 2: Seleccione su grupo de ubicación en el menú desplegable.
Paso 3: Haga clic en el botón "Ver mi perfil".
Paso 4: Aparecerá un menú. Desplácese hacia abajo y seleccione "Añadir una actualización".
Paso 5: Actualmente hay 3 tipos de entradas de Google disponibles:
- Puesto de actualización
- Ofrecer puesto
- Puesto del evento
¿Cómo crear Google Business Posts en 2023?
Paso 1: Pregúntese: ¿Qué tipo de entrada de Google quiero crear?
¿Quiere escribir sobre una noticia, una reseña, un acontecimiento, un servicio o un producto? ¿Dispone de una foto o un vídeo?
Paso 2: Seleccione el tipo de entrada
Con la ayuda de las instrucciones de los párrafos anteriores, seleccione:
- Actualización
- Oferta
- Evento
Paso 3: Escriba su entrada
Sugerencias para escribir un post que llame la atención:
- Piense en el cliente, ¿qué le interesaría?
- Publique contenidos variados, esto atrae a los clientes
- Utilice preguntas o encuestas en sus entradas de Google
- Aproveche rebajas y descuentos
- No use hashtags, estos son para las redes sociales
- No utilice fotos duplicadas
Paso 4: Añada un creativo
Una de las mejores fuentes para encontrar inspiración para sus creativos es Kit de marketing de Google.
Paso 5: Vuelva a comprobar su trabajo
Paso 6: Publique
Una vez aprobado. Busque su empresa en la Búsqueda de Google para ver su publicación. O vuelva a su cuenta y su publicación será visible dentro de su perfil.
Google Business Profile Posts - Política de contenidos
Para escribir buenas entradas de Google, asegúrese de leer la Política de contenido de las entradas del perfil de empresa de Google.
Algunos consejos:
- Evite los contenidos fuera de tema o irrelevantes
- Evite el spam
- Evite las faltas de ortografía, el uso de caracteres artificiosos, los contenidos automatizados o la mala calidad de las imágenes y los vídeos.
- Evite contenidos inapropiados. Esto incluye acoso, intimidación o lenguaje que incite al odio, así como contenido sexual (explícito o sugerente).
- No menosprecie a una persona, lugar o cosa
¿Cómo se escribe un buen post de Google Business?
Las mejores prácticas son:
- Lea la política de contenidos
- Utilice fotos o vídeos*.
- Sea breve: Un titular y los detalles necesarios
- Añada una llamada a la acción
- Añada una URL a su página de destino
- Publique con frecuencia
*En el momento de escribir este artículo, han eliminado temporalmente la opción de publicar vídeos. Se espera que vuelva a estar disponible en breve.
Ejemplos de publicaciones en Google Business
Por fin ha llegado el momento de ser creativo. Aquí tiene 10 ejemplos para su próximo post de Google Business.
- Anuncie los próximos eventos
- Comparta una oferta especial
- Promocione un nuevo producto
- Celebre una fiesta
- Proporcione información actualizada sobre su empresa
- Comparta una buena reseña
- Destaque un producto o servicio que ofrezca
- Celebre un hito empresarial
- Muestre cierta personalidad, por ejemplo, un empleado del mes
- Dé las gracias a sus clientes
¿Con qué frecuencia tenemos ventas, eventos y vacaciones pero no publicamos nada al respecto en nuestro perfil de Google Business? Piense en la lista anterior y estamos seguros de que tendrá suficientes ideas para publicar sobre su negocio durante todo el año.
¿Qué debo hacer antes de crear entradas de Google Business?
Antes de crear entradas de Google Business, deberá seguir varios pasos importantes. En primer lugar, deberá asegurarse de que su empresa aparece en los perfiles de Google Business y de que toda la información de su empresa está actualizada. También deberá investigar los tipos de contenido y los formatos de publicación más eficaces para llegar a su público objetivo.
¿Cuánto duran las publicaciones de Google Business?
Las entradas de Google ya no caducan a la semana, ahora duran 6 meses. Las publicaciones basadas en eventos caducan después de la fecha de finalización del evento.
¿Son gratuitas las entradas de Google Business?
Sí, la creación y el uso de las entradas de Google son gratuitos.
¿Dónde aparecen mis mensajes?
Su perfil de empresa de Google aparece en los resultados de búsqueda y en los mapas de Google cuando los usuarios buscan su empresa, una marca relacionada o el servicio que presta. Cuando comparta una publicación, los usuarios la verán debajo de las reseñas (o debajo de los menús si su negocio es un restaurante).
¿Por qué no se ven mis entradas de Google Business?
Las dos razones más comunes por las que los clientes no ven sus mensajes:
- Porque los resultados de la búsqueda no se muestran correctamente. Pruebe actualizando la página de búsqueda (ctrl+mayús+r).
- No se aceptan mensajes que contengan un número de teléfono.
¿Cuáles son las dimensiones ideales de las imágenes de Google Business Post?
Directrices fotográficas de Google:
- Formato: JPG o PNG
- Tamaño: Entre 10 KB y 5 MB
- Resolución recomendada: 720 px, 720 px
- Resolución mínima: 250 px, 250 px
- Calidad: La foto debe ser clara, bien iluminada y sin editar. En otras palabras, la imagen debe parecer tomada en la vida real.
Tamaño de las imágenes de las entradas de Google Business
Aunque Google se adaptará a cualquier tamaño o relación de aspecto que suba, es mejor subir fotos o vídeos con una relación de aspecto de 4:3. O, como mínimo, mantenga el sujeto principal centrado. De este modo, el recorte será mínimo.
No se recomienda subir fotos de más de 1200px de ancho, ya que Google las comprime, dando como resultado imágenes borrosas. Esto puede cambiar con futuras actualizaciones del algoritmo.
Formato de imagen: JPG o PNG
Relación de aspecto: 4:3
Tamaño de las fotos: 1200px x 900px recomendado (480px x 270px mínimo), hasta 5mb cada una
Especificaciones de vídeo: 720p de resolución como mínimo, hasta 30 segundos de duración y 75mb por vídeo
Directrices sobre vídeos de Google*.
- Duración: Hasta 30 segundos
- Tamaño del archivo: Hasta 75 MB
- Resolución: 720p o superior
*En el momento de escribir este artículo, han eliminado temporalmente la opción de publicar vídeos. Se espera que vuelva a estar disponible en breve.
¿Con qué frecuencia debe publicar en su perfil de Google Business?
Como las publicaciones duran 6 meses, es importante tener un calendario regular de publicaciones. Recomendamos un mínimo de una vez cada 2 semanas para mantener la sección completa e interesante para los clientes potenciales.
¿Cuál es la longitud ideal de una entrada de Google Business?
Los primeros 100 caracteres son visibles en su perfil de Google Business, por lo tanto, la información más crítica de su publicación tiene que estar dentro de estos.
Se permiten 1500 caracteres por entrada. No obstante, recomendamos que los mensajes tengan entre 150 y 300 caracteres.
¿Cuál es el mejor momento para publicar en el perfil de empresa de Google?
No hay momento como el presente. Creemos que publicar cualquier cosa es mejor que no publicar nada.
Sin embargo, si está familiarizado con Google Analytics, puede fijarse en cuándo busca la gente su negocio y sacar ventaja de ello.
Para aquellos que no estén familiarizados con Google Analytics:
Según https://seochatter.com/best-time-to-post-on-google-my-business/
Publique al menos una vez a la semana en su página de Google Business para obtener los mejores resultados de SEO local, siendo los mejores días los lunes y los martes entre las 9:00 y las 11:00. Además, trate de no publicar nada después de las 9:00 pm durante toda la semana.
¿Tengo que añadir palabras clave a mis Google Business Posts?
Sí, para aparecer más arriba en los resultados de búsqueda, debe asegurarse de añadir palabras clave a su perfil.
La descripción es el mejor lugar para añadir palabras clave, pero no conviene excederse. Le recomendamos que utilice la sección de preguntas y respuestas de su perfil de empresa de Google. Es muy importante incluir palabras clave en la página de destino de su sitio web.
¿Cómo medir el éxito de sus Google Business Posts?
Hay varias formas de analizar si sus publicaciones tienen éxito o no. Si su publicación tiene éxito, ganará visibilidad y tráfico en su sitio web. Tenga en cuenta que cada negocio es diferente, por lo que puede tener un nivel de participación esperado diferente.
Al analizar el éxito de sus Google Business Posts, podrá ver datos sobre la participación y el tráfico. Esto puede ahorrarle tiempo a la hora de buscar nuevas ideas de contenido y puede ayudarle a crear una estrategia sobre qué contenido publicar.
Puede analizar sus publicaciones de Google Business en cualquiera de las dos opciones:
Google Posts
Puede ver información desde la propia publicación de Google Business. Puede ver cuántas impresiones y clics reciben sus publicaciones de Google. Esto le permite comprender qué publicaciones han tenido más éxito y qué publicaciones reciben más de estos datos.
Google Insights
Esta plataforma le permite ver en cuántas búsquedas aparece su empresa, como acciones directas o descubiertas por los usuarios. Estos datos pueden ayudarle a analizar si su perfil está funcionando bien en general y cualquier disparidad entre las búsquedas directas y las descubiertas.
Google Analytics
Si desea un seguimiento más avanzado del rendimiento de su perfil de empresa, puede utilizar Google Analytics. Puede ver las acciones que un usuario realizó después de hacer clic en sus publicaciones de Google Business. Así como revisar cuánto tiempo permanecen los usuarios en su sitio y el número de páginas que han visto. Esto es importante ya que puedes ver qué contenido hace que los usuarios permanezcan más tiempo en su sitio, lo que es importante para entender si fue un éxito o no.
Si desea realizar un seguimiento del rendimiento de sus publicaciones de Google Business y ver cómo repercuten en su negocio, puede utilizar Google Analytics u otras herramientas de análisis. Estas herramientas le permitirán medir el tráfico hacia su página de destino y las métricas de participación, como los me gusta, los comentarios y las comparticiones en las redes sociales. Con estos datos en la mano, puede optimizar su estrategia de publicación de Google Business con el tiempo para maximizar su impacto en su negocio.
Sube publicaciones a Google My Business de forma masiva
Las empresas con varias ubicaciones pueden actualizar la mayor parte de su información en Google My Business de forma masiva. Sin embargo, si desea publicar contenido en Google de forma masiva, descubrirá que no está disponible desde la plataforma de Google, y ahí es donde entramos nosotros. GMBAPI permite publicar contenido en todos sus anuncios desde una única plataforma.
