Qual é a primeira coisa que faz quando planeia a noite perfeita para um encontro, repara o seu computador ou contrata um passeador de cães? Faz uma pesquisa no Google. Mas porque é que aparece uma empresa local e não outra? Resposta: Porque essa empresa local sabe como "classificar-se melhor". Ao otimizar o seu perfil empresarial do Google e torná-lo mais apelativo, a sua empresa também pode jogar o jogo do algoritmo e "classificar-se melhor". As publicações do Google Business são uma forma de o conseguir.
As publicações do Google Business são uma ferramenta poderosa para as empresas que pretendem aumentar a sua visibilidade online e alcançar mais potenciais clientes. As publicações do Google Business permitem-lhe criar e partilhar conteúdos interessantes com o seu público-alvo, desde actualizações de texto, imagens ou vídeos a publicações de ofertas e eventos.
Para utilizar os posts do Google de forma eficaz para a sua empresa, é necessário compreender o que são, como funcionam e qual o seu impacto na SEO.
O que são Google Business Posts?
As publicações no perfil do Google Business são uma funcionalidade do Google Business que permite às empresas criar e partilhar pequenas publicações de blogues semelhantes a redes sociais diretamente na sua listagem do Google. Estas publicações aparecem no topo dos resultados de pesquisa do Google e do Google Maps quando os potenciais clientes pesquisam a empresa, uma marca relacionada ou um serviço.
Quais são os tipos de Google Business Posts?
Existem 3 tipos de publicações do Google Business:
- Publicação de actualizações - Para informar os clientes actuais e potenciais de quaisquer actualizações ou alterações relevantes da sua empresa.
- Publicação de oferta - Para informar os clientes actuais e potenciais de quaisquer vendas e descontos promocionais. Pode incluir um código de desconto que é apresentado no seu post do Google.
- Publicação de eventos - Pode partilhar eventos relevantes na sua localização.
Consoante o tipo, pode preencher diferentes informações e ter diferentes apelos à ação.
O comprimento máximo de uma publicação é de 300 palavras e pode adicionar uma fotografia. Podem ser apresentadas, no máximo, dez publicações na secção de informações do seu perfil empresarial do Google. Esta secção é apresentada juntamente com outras informações, como críticas.
Eis um exemplo de uma publicação da nossa empresa no Google Business.
Porque é que é importante publicar no perfil empresarial do Google?
Existem quatro razões principais pelas quais é importante publicar no perfil empresarial do Google.
- Gera cliques para o seu sítio Web e, uma vez que este é um sinal positivo para o Google, ajuda o seu sítio Web a obter uma classificação mais elevada nos resultados da pesquisa.
- Dá um sinal positivo ao Google e, subsequentemente, o seu perfil empresarial do Google tem uma classificação mais elevada a nível local, o que cria mais visibilidade para a sua empresa.
- É uma oportunidade para criar uma imagem de marca e, por conseguinte, aumentar a taxa de conversão do seu perfil empresarial do Google.
- Ao mostrar as mensagens recentes do Google, mostra que é ativo e digno de confiança.
Qual é o impacto das publicações do Google na SEO local?
Onde criar publicações do Google Business em 2023?
Existem vários locais onde pode criar uma publicação do Google Business, normalmente indicados por "Atualizar" (por exemplo, no Google Maps). No entanto, para ter os 3 tipos de publicação do Google disponíveis, recomendamos o seguinte:
Passo 1: Inicie sessão na sua conta Google Business.
Passo 2: Selecione o seu grupo de localização no menu pendente.
Passo 3: Clique no botão "Ver o meu perfil".
Passo 4: É apresentado um menu. Desloque-se para baixo e selecione "adicionar uma atualização".
Passo 5: Atualmente, existem 3 tipos de mensagens do Google disponíveis:
- Atualizar publicação
- Oferecer postagem
- Correio do evento
Como criar publicações do Google Business em 2023?
Passo 1: Pergunte a si próprio: Que tipo de publicação no Google é que eu quero criar?
É sobre uma notícia, uma crítica, um evento, um serviço ou um produto que pretende escrever? Tem uma fotografia disponível ou um vídeo?
Passo 2: Selecionar o tipo de publicação
Com base nas instruções dos parágrafos anteriores, selecionar uma das duas opções:
- Atualização
- Oferta
- Evento
Passo 3: Escreva a sua publicação
Sugestão de dicas para escrever um post que chame a atenção:
- Tenha em mente o cliente, o que é que lhe interessa?
- Publicar uma variedade de conteúdos, o que atrai os clientes
- Utilize perguntas ou sondagens nas suas publicações do Google
- Utilizar saldos e descontos
- Não utilize hashtags, elas são para as redes sociais
- Não utilizar fotografias duplicadas
Passo 4: Adicionar um criativo
Uma das melhores fontes para encontrar inspiração para os seus criativos é Kit de marketing do Google.
Passo 5: Verificar o seu trabalho
Passo 6: Clique em publicar
Depois de aprovado. Procure a sua empresa na Pesquisa Google para ver a sua publicação. Ou volte à sua conta e a publicação ficará visível no seu perfil.
Publicações de perfil do Google Business - Política de conteúdo
Para escrever boas publicações no Google, certifique-se de que lê a Política de conteúdo dos posts do perfil do Google Business.
Algumas indicações:
- Evitar conteúdos fora do tema ou irrelevantes
- Evitar spam
- Evite erros ortográficos, a utilização de caracteres artificiais, conteúdos automatizados ou má qualidade de imagem/vídeo
- Evitar conteúdos inadequados. Isto inclui assédio, intimidação ou linguagem de ódio, bem como conteúdo sexual (explícito ou sugestivo)
- Não depreciar uma pessoa, um lugar ou uma coisa
Como é que se escreve um bom post do Google Business?
As melhores práticas são:
- Ler a política de conteúdos
- Utilizar fotografias ou vídeos*
- Seja breve: Um título e os pormenores que precisa de saber
- Adicionar um apelo à ação
- Adicionar um URL à sua página de destino
- Postar frequentemente
*No momento da redação deste artigo, foi temporariamente retirada a opção de vídeo para publicação. Espera-se que esta esteja disponível em breve.
Exemplos de publicações do Google Business
Chegou finalmente a altura de ser criativo. Aqui estão 10 exemplos para a sua próxima publicação no Google Business.
- Anunciar os próximos eventos
- Partilhar uma oferta especial
- Promover um novo produto
- Celebrar um feriado
- Dar informações actualizadas sobre a sua empresa
- Partilhar uma crítica excelente
- Destaque um produto ou serviço que oferece
- Celebrar um marco empresarial
- Mostrar alguma personalidade, por exemplo, um empregado do mês
- Agradeça aos seus clientes
Quantas vezes é que temos vendas, eventos e feriados a decorrer, mas não os publicamos no nosso perfil do Google Business? Pense na lista acima e temos a certeza de que terá ideias suficientes para publicações comerciais durante todo o ano.
O que tenho de fazer antes de criar publicações do Google Business?
Antes de criar publicações do Google Business, existem vários passos importantes que terá de efetuar. Em primeiro lugar, tem de se certificar de que a sua empresa está listada nos Perfis empresariais do Google e de que todas as informações da sua empresa estão actualizadas. Também deve pesquisar os tipos de conteúdo e formatos de publicação mais eficazes para atingir o seu público-alvo.
Quanto tempo duram as publicações do Google Business?
As mensagens do Google já não expiram ao fim de uma semana, duram agora 6 meses. As publicações baseadas em eventos expiram após a data de fim do seu evento.
As publicações do Google Business são gratuitas?
Sim, a criação e utilização de mensagens do Google são gratuitas.
Onde é que as minhas mensagens aparecem?
O seu Perfil empresarial do Google é apresentado nos resultados de pesquisa e no Google Maps quando as pessoas pesquisam a sua empresa, uma marca relacionada ou o serviço que presta. Quando partilha uma publicação, os utilizadores vêem-na por baixo das críticas (ou por baixo dos menus, se a sua empresa for um restaurante).
Porque é que as minhas publicações do Google Business não estão a ser vistas?
As duas razões mais comuns pelas quais os clientes não vêem as suas mensagens:
- Porque os resultados da pesquisa não estão a aparecer corretamente. Tente atualizar a página de pesquisa (ctrl+shift+r).
- Não são aceites mensagens que contenham um número de telefone.
Qual é a dimensão ideal da imagem do Google Business Post?
Diretrizes fotográficas do Google:
- Formato: JPG ou PNG
- Tamanho: Entre 10 KB e 5 MB
- Resolução recomendada: 720 px, 720 px
- Resolução mínima: 250 px, 250 px
- Qualidade: A fotografia deve ser nítida, bem iluminada e não editada. Por outras palavras, a imagem deve parecer que foi tirada na vida real.
Tamanhos das imagens das publicações do Google Business
Embora o Google se adapte a qualquer tamanho ou proporção que carregue, é melhor carregar fotografias ou vídeos com uma proporção de 4:3. Ou, no mínimo, manter o objeto principal centrado. Desta forma, os cortes serão reduzidos ao mínimo.
Não se recomenda o carregamento de fotografias com mais de 1200 px de largura, uma vez que o Google as comprime, resultando em imagens difusas. Isto pode mudar com as futuras actualizações do algoritmo.
Formato da imagem: JPG ou PNG
Rácio de aspeto: 4:3
Tamanho da fotografia: 1200px x 900px recomendado (480px x 270px mínimo), até 5mb cada
Especificações do vídeo: Resolução mínima de 720p, duração máxima de 30 segundos e 75 MB por vídeo
Diretrizes de vídeo do Google*
- Duração: Até 30 segundos de duração
- Tamanho do ficheiro: Até 75 MB
- Resolução: 720p ou superior
*No momento da redação deste artigo, foi temporariamente retirada a opção de vídeo para publicação. Espera-se que esta esteja disponível em breve.
Com que frequência deve publicar no seu perfil empresarial do Google?
Como as mensagens duram 6 meses, é importante ter um calendário de publicação regular. Recomendamos um mínimo de uma vez a cada 2 semanas para manter a secção cheia e interessante para os potenciais clientes.
Qual é o tamanho ideal de uma publicação do Google Business?
Os primeiros 100 caracteres são visíveis no seu perfil do Google Business, pelo que as informações mais importantes da sua publicação têm de estar dentro deste espaço.
São permitidos 1500 caracteres para cada mensagem. No entanto, recomendamos que as mensagens tenham cerca de 150-300 caracteres.
Qual é a melhor altura para publicar no perfil empresarial do Google?
Não há tempo como o presente! Acreditamos que publicar qualquer coisa é melhor do que não publicar nada.
No entanto, se estiver familiarizado com o Google Analytics, pode querer ver quando é que as pessoas procuram a sua empresa e tirar partido disso.
Para aqueles que não estão familiarizados com o Google Analytics:
De acordo com https://seochatter.com/best-time-to-post-on-google-my-business/
Publique pelo menos uma vez por semana na sua página do Google Business para obter os melhores resultados de SEO local, sendo que os melhores dias são segunda e terça-feira entre as 9:00 e as 11:00. Além disso, tente não publicar nada depois das 21:00 durante a semana.
Preciso de adicionar palavras-chave às minhas publicações do Google Business?
Sim, para obter uma classificação mais elevada nos resultados da pesquisa, tem de se certificar de que adiciona palavras-chave ao seu perfil.
A sua descrição é o melhor local para adicionar palavras-chave, no entanto, não deve exagerar. Recomendamos a utilização da secção de perguntas e respostas do seu perfil empresarial do Google. É muito importante ter palavras-chave na página de destino do seu sítio Web.
Como medir o sucesso dos seus Google Business Posts?
Existem várias formas de analisar se as suas mensagens são bem sucedidas ou não. Se a sua publicação for bem sucedida, ganhará mais visibilidade e tráfego no sítio Web. Não se esqueça de que cada empresa é diferente, pelo que as taxas de participação podem ter um nível diferente.
Ao analisar o sucesso dos seus Google Business Posts, poderá visualizar dados sobre o envolvimento e o tráfego. Isto pode poupar-lhe tempo quando estiver a pensar em novas ideias de conteúdos e pode ajudá-lo a criar uma estratégia sobre os conteúdos a publicar.
Pode analisar as suas publicações do Google Business em qualquer uma delas:
Publicações do Google
Pode ver as informações do próprio Google Business Post. Pode ver o número de impressões e cliques que as suas publicações do Google recebem. Isto permite-lhe perceber quais os posts que tiveram mais sucesso e quais os posts que recebem mais destes dados.
Google Insights
Esta plataforma permite-lhe ver o número de pesquisas em que a sua empresa aparece, tais como acções diretas ou descobertas pelos utilizadores. Estes dados podem ajudá-lo a analisar se o seu perfil está a ter um bom desempenho geral e quaisquer disparidades entre pesquisas diretas e descobertas.
Google Analytics
Se pretender um acompanhamento mais avançado do desempenho do perfil da sua empresa, pode utilizar o Google Analytics. Pode ver as acções que um utilizador realizou depois de clicar nas publicações do seu Google Business. Além disso, pode analisar o tempo que os utilizadores permanecem no seu site e o número de páginas que visualizaram. Isto é importante porque pode ver que conteúdo faz com que os utilizadores permaneçam mais tempo no seu site, o que é importante para perceber se foi um sucesso ou não!
Se quiser acompanhar o desempenho das suas publicações do Google Business e ver o impacto que estão a ter na sua empresa, pode utilizar o Google Analytics ou outras ferramentas de análise. Estas ferramentas permitir-lhe-ão medir o tráfego para a sua página de destino e as métricas de envolvimento, como gostos, comentários e partilhas nas redes sociais. Com estes dados em mãos, pode otimizar a sua estratégia de publicação no Google Business ao longo do tempo para maximizar o seu impacto no seu negócio.
Carregar mensagens no Google My Business em massa
As empresas com várias localizações podem atualizar a maior parte das suas informações no Google My Business em massa. No entanto, se pretender publicar conteúdo no Google em massa, verifica que não está disponível a partir da plataforma Google, e é aí que entramos. GMBapi torna possível publicar conteúdo em todas as suas listagens a partir de uma única plataforma. Comece hoje o seu teste gratuito de 2 semanas.