Dans le monde interconnecté d'aujourd'hui, les avis en ligne jouent un rôle essentiel dans les décisions des consommateurs et la réputation des entreprises. Parmi la myriade de plateformes disponibles, Google Reviews se distingue comme une source d'information fiable, fournissant des indications précieuses sur la qualité des produits, des services et des expériences des clients.
Dans ce guide, nous vous expliquons étape par étape comment trouver, filtrer et évaluer les avis de manière efficace, afin que vous puissiez choisir en toute confiance les entreprises qui répondent le mieux à vos besoins.
Comment rechercher des avis Google par mots-clés et thèmes
Vous trouverez ci-dessous 3 étapes simples pour rechercher des avis Google par mot-clé :
Étape 1 : Recherchez des entreprises sur Google Maps
Commencez par rechercher des entreprises sur Google Maps en utilisant leur nom complet, leur type d'activité ou des mots-clés pertinents. Une fois les résultats de la recherche obtenus, vous pouvez affiner vos options en filtrant les entreprises sur la base d'avis spécifiques.
Étape 2 : Choisissez une entreprise
Identifiez l'entreprise qui correspond à vos préférences et cliquez sur l'onglet "Avis". Vous aurez alors accès aux avis d'autres clients, avec la possibilité de filtrer les avis par mots-clés populaires et de les trier en fonction de leur date de publication, de leur pertinence et de leur note.
Étape 3 : Recherchez des commentaires à l'aide de mots-clés
Pour repérer les avis contenant des mots-clés spécifiques, il suffit de cliquer sur l'icône de la loupe, de saisir le mot-clé souhaité dans le champ de recherche et d'appuyer sur "Entrée".
Fonction de recherche d'avis
Recherche d'avis Google par mot-clé avec GMBapi
Avec notre outil, GMBapi.com, il est possible de rechercher des avis sur Google par mot-clé.
- Commencez votre essai gratuit
dès aujourd'hui - Ouvrez le tableau de bord et cliquez sur > Avis Google. Vous y trouverez un aperçu de vos avis.
- Cliquez sur la barre de recherche et tapez le mot-clé que vous souhaitez rechercher dans vos avis. Par exemple ''service''.
- Une liste d'avis contenant le mot-clé "Service" s'affiche.
- Vous pouvez trier les avis par note.
- Vous pouvez utiliser l'outil pour répondre directement aux avis favorables ou défavorables. Nous disposons d'une fonction d'intelligence artificielle qui peut répondre aux avis à votre place. Il vous suffit de vérifier la réponse et de la publier.
GMBapi pour la gestion des avis Google
Notre fonctionnalité de gestion des avis Google vise à superviser efficacement l'e-réputation de votre organisation, en ne nécessitant qu'une heure par semaine de votre temps.
D'un simple clic, vous pouvez répondre sans effort à n'importe quel avis ou question Google, en utilisant nos suggestions générées par l'IA ou des modèles prédéfinis. De plus, vous pouvez identifier les domaines nécessitant des ajustements au niveau de la gestion de la réputation, et ce de manière simple et intuitive.
Visualisez la note moyenne par établissement, le taux de réponse, le temps de réponse moyen et l'état de santé de la fiche.
