Nel mondo interconnesso di oggi, le recensioni online svolgono un ruolo fondamentale nel determinare le decisioni dei consumatori e la reputazione delle aziende. Tra la miriade di piattaforme disponibili, le recensioni di Google si distinguono come fonte affidabile di informazioni, in grado di fornire indicazioni preziose sulla qualità di prodotti, sui servizi e le esperienze dei clienti.
In questa guida vi forniremo istruzioni passo passo su come trovare, filtrare e valutare le recensioni in modo efficace, assicurandovi di poter scegliere con sicurezza le aziende migliori per le vostre esigenze.
Come cercare le recensioni su Google per parole chiave e argomenti
Di seguito sono illustrati tre semplici passaggi per cercare le recensioni su Google in base a una parola chiave:
Fase 1: ricercare aziende su Google Maps
Iniziate a cercare le aziende su Google Maps utilizzando il nome completo, il tipo di attività o le parole chiave pertinenti. Una volta ottenuti i risultati della ricerca, è possibile restringere ulteriormente le opzioni filtrando le aziende in base a valutazioni specifiche.
Fase 2: scegliere un'attività
Identificate l'azienda che corrisponde alle vostre preferenze e cliccare sulla scheda "Recensioni". Qui avrete accesso alle recensioni di altri clienti, con la possibilità di filtrare le recensioni in base a parole chiave popolari e di ordinarle in base alla loro frequenza, rilevanza e valutazione.
Fase 3: ricerca delle recensioni con parole chiave
Per individuare le recensioni contenenti parole chiave specifiche, è sufficiente fare clic sull'icona della lente di ingrandimento, inserire la parola chiave desiderata nella casella di ricerca e premere "Invio".
Funzione di ricerca delle recensioni
Ricerca di recensioni su Google per parola chiave con GMBapi
Con il nostro strumento, GMBapi.com, è possibile cercare le recensioni di Google per parola chiave.
- Iniziate oggi la prova gratuita
- Aprite la dashboard e cliccate su > Recensioni Google. Qui potete trovare una panoramica delle vostre recensioni.
- Cliccare sulla barra di ricerca e digitare la parola chiave che si desidera cercare all'interno delle recensioni. Ad esempio ''servizio''.
- Verrà visualizzato un elenco di recensioni contenenti la parola chiave "Servizio".
- È possibile ordinare le recensioni per valutazione
- Potete utilizzare questo strumento per rispondere direttamente alle recensioni positive o negative. Abbiamo una funzione AI che può rispondere alle recensioni per voi. Dovete solo controllare la risposta e pubblicarla.
GMBapi per la gestione delle recensioni di Google
La nostra funzionalità di gestione delle recensioni su Google mira a supervisionare in modo efficiente la reputazione online della vostra organizzazione, richiedendo solo un'ora alla settimana di investimento del vostro tempo.
Con un solo clic, potete rispondere senza problemi a qualsiasi recensione o domanda di Google, utilizzando i nostri suggerimenti generati dall'intelligenza artificiale o i modelli preimpostati. Inoltre, è possibile identificare le aree che necessitano di supporto dal punto di vista della gestione della reputazione in modo continuativo.
Vedete la valutazione media per sede, il tasso di risposta, il tempo medio di risposta e lo stato di salute della sede.
