- Apple Business Connect sfida il primi posto di Google in Europa, segnalando un cambiamento competitivo nella mappatura digitale e negli elenchi aziendali.
- Google mantiene la stragrande maggioranza della quota di mercato, ma le iniziative strategiche di Apple mostrano una crescita promettente, soprattutto tra i consumatori urbani interessati alla tecnologia.
- Consigli strategici per le aziende: dare la priorità all'ottimizzazione di Google Business Profiles e Bing Maps prima di esplorare le opportunità offerte da Apple Business Connect.
- La rivalità tra Apple e Google promette servizi migliori e maggiore precisione per gli utenti, evidenziando i vantaggi della concorrenza nell'ecosistema della cartografia digitale.
Nel dinamico panorama della mappatura digitale e degli elenchi aziendali, Apple ha lanciato un'importante iniziativa con Apple Business Connect, sfidando il primo posto di lunga data di Google nel settore. Mentre Google Business Profile è stato un punto fermo nella mappatura online e nelle informazioni commerciali, altri operatori come Bing Maps, TomTom e OpenStreetMaps hanno faticato a competere efficacemente. Questo articolo si basa sull'articolo precedente, che copriva il periodo compreso tra agosto 2022 e luglio 2023, e si concentra esclusivamente sugli sviluppi dell'intero anno 2023.
Approfondimento su Apple Business Connect
Apple Business Connect è la risposta di Apple ai Profili d'attività su Google. È stato progettato per consentire alle aziende di gestire i propri annunci su Apple Maps, accessibile agli utenti dei dispositivi Apple e del suo ecosistema di app integrate. Questo servizio fornisce alle aziende una scheda personalizzabile che appare su Apple Maps. Queste schede includono informazioni vitali come la posizione, i dettagli di contatto e le foto, oltre a funzioni interattive. Questi elementi mirano a migliorare la visibilità e l'accessibilità di un'azienda non solo su Apple Maps, ma anche attraverso Siri e Apple Wallet.
L'introduzione di Apple Business Connect potrebbe ridisegnare il panorama della mappatura digitale e dei Profili dell'attività in Europa. Data l'ampia base di utenti di Apple e la natura integrata del suo ecosistema, le aziende potrebbero beneficiare di una maggiore visibilità e di un maggiore coinvolgimento dei clienti attraverso questa piattaforma.
Confronto tra Apple e Google: una storia di impressioni e azioni
Nel confrontare Apple Business Connect e Google Business Profile, dobbiamo considerare le caratteristiche uniche che ciascuna piattaforma offre:
- Map Impressions: Sia Apple che Google registrano una tendenza all'aumento delle visualizzazioni delle mappe, sia da mobile che da desktop. Mentre Google può visualizzare le aziende sul suo motore di ricerca, Apple si affida esclusivamente alle impressioni sulle mappe. Quando si confrontano i due modelli, bisogna fare attenzione a escludere le impressioni di ricerca a pagamento sulle mappe mobili. Queste possono essere classificate facilmente con pochi investimenti, ma non sono rilevanti come le impressions organiche e, per quanto ne sappiamo, Apple non offre un modo simile per aumentare la propria visibilità con gli annunci.
- Search Impressions: Google si distingue per le sue impressioni di ricerca, che coprono le ricerche da mobile e da desktop. Apple, non avendo il suo motore di ricerca, non può fornire questo servizio.
- Azioni: Le azioni sono metriche cruciali, che comprendono le interazioni degli utenti con i Profili aziendali. Per Google abbiamo combinato le richieste di indicazioni stradali, i clic sulle chiamate e i clic sul sito web come azioni. Nel caso di Apple, abbiamo combinato le richieste di indicazioni, i clic sul sito web e i clic sulle chiamate come azioni.
Visualizzazione dei dati
Grafico 1: percentuale di impression di Apple Maps e Google Maps per Grafico a barre. Nel 2023, la scena della navigazione digitale è stata segnata da un cambiamento sottile ma notevole: Apple Maps ha fatto breccia in uno spazio a lungo dominato da Google Maps. Il grafico a barre che abbiamo davanti racconta una storia di cambiamenti graduali, con Apple Maps che ha iniziato l'anno con il 6,62% delle impression a gennaio e ha raggiunto un massimo del 9,45% a ottobre - un chiaro segno della sua crescente popolarità tra gli utenti.
Nonostante questo picco, l'ultimo trimestre ha mostrato un leggero calo, terminando al 9,14% a dicembre. Questo racconto grafico, per quanto semplice, sottolinea l'evoluzione delle preferenze dei consumatori nella scelta della cartografia digitale, ponendo le basi per un'interessante prosecuzione dell'anno in corso.
Grafico 2: crescita delle impression sulle mappe rispetto alla percentuale totale di ciascun fornitore. Nel panorama competitivo della navigazione digitale, il grafico 2023 racconta una storia di alterne fortune. Apple Maps, che ha iniziato l'anno in modo promettente, ha raggiunto un livello significativo a luglio, segnando un crescendo del coinvolgimento degli utenti che ha segnalato una tendenza al rialzo nella sua battaglia contro la roccaforte di Google.
La seconda metà dell'anno, tuttavia, ha portato una svolta in questa narrazione high-tech, come rivela il grafico. Apple Maps, nonostante l'impennata di metà anno, ha affrontato una scalata impegnativa. Le sue impressioni, pur avendo raggiunto un picco eccezionale, alla fine hanno lasciato il posto a una più ampia narrazione di flussi e riflussi competitivi, che rispecchia le preferenze dinamiche e in continuo cambiamento degli utenti in Europa.
Quando investire in Apple Business Connect?
Quando valutano l'opportunità di investire in Apple Business Connect, le aziende dovrebbero dare priorità alla messa a punto dei loro Profili Google Business per sfruttare la notevole quota di mercato di Google. Questo passo è fondamentale per sfruttare la vasta portata della piattaforma di Google, che detiene il 99% delle impressions di ricerca se si considerano anche le ricerche da desktop e da mobile. Inoltre, data la facilità di condividere i Profili Google Business con Bing Maps, dare priorità a Bing Maps dovrebbe essere parte della strategia iniziale per ampliare efficacemente la vostra presenza digitale.
Dopo aver consolidato la propria presenza su Google e Bing, le aziende possono considerare di passare ad Apple Business Connect. La crescente influenza di Apple, soprattutto nelle aree urbane e tra gli utenti di dispositivi Apple, rappresenta un'opportunità non sfruttata per entrare in contatto con un segmento di mercato distinto. La presenza su Apple Maps è particolarmente importante per le aziende che desiderano entrare in contatto con una base di clienti tecnologicamente avanzata. Questa espansione strategica consente alle aziende di adottare un approccio completo alla mappatura digitale, garantendo la visibilità su tutte le principali piattaforme in cui i potenziali clienti potrebbero cercarle.
Conclusione
La nostra analisi dettagliata ha evidenziato una crescente presenza di Apple nel panorama digitale europeo, che supera il tasso di crescita di Google nelle località analizzate. Mentre Google continua a comandare la quota principale di impressioni, i progressi strategici di Apple Business Connect si stanno ritagliando una nicchia significativa. La competizione per le quote di mercato nel settore delle mappe e degli elenchi aziendali si sta chiaramente intensificando, offrendo una prospettiva interessante per le aziende che cercano una maggiore visibilità e un coinvolgimento più profondo dei clienti.
Per gli utenti quotidiani delle mappe, questa competizione è a dir poco vantaggiosa. I continui miglioramenti apportati sia da Apple che da Google portano a servizi più accurati e facili da usare, rendendo la navigazione quotidiana, la ricerca locale e l'interazione con le aziende locali più fluide e intuitive. I consumatori hanno ora la possibilità di scegliere tra più fonti affidabili per le loro esigenze cartografiche, assicurandosi di avere accesso ai dati più recenti e completi, sia che si tratti di pendolarismo, di esplorazione di nuove località o semplicemente di ricerca della caffetteria più vicina.
Anticipando il futuro, prevediamo che sia Apple che Google si spingano oltre i confini dell'innovazione e si contendano il primato nella sfera della cartografia digitale. I veri vincitori saranno le aziende e gli utenti finali, che potranno beneficiare dei continui miglioramenti in termini di servizio, precisione e accessibilità delle informazioni. Se state affrontando le complessità di un'azienda con più sedi e siete alla ricerca di un supporto, prendete in considerazione l'idea di iniziare il vostro percorso di ottimizzazione con noi. Vi invitiamo a creare un account di prova gratuito su GMBapi.com per assicurarvi di massimizzare il potenziale del vostro Profilo Google Business. Sfruttate appieno il valore dei vostri Profili aziendali ed entrate con fiducia nel mondo in evoluzione della navigazione digitale e della connessione con i clienti.
