In ons recente onderzoek ontdekten we dat de impact van Apple Business Connect op bedrijven, in vergelijking met Google Business Profiles, slechts 1% is. Deze kleine marge geeft echter niet het volledige beeld van hoe het innovatieve platform van Apple de manier verandert waarop bedrijven in contact kunnen komen met de waardevolle "Apple fanbase" die er is.
Apple Business Connect heeft een grote sprong voorwaarts gemaakt met de introductie van Custom Action Links, een nieuwe functie die een revolutie belooft teweeg te brengen in de interacties tussen gebruikers op Apple Maps. Met custom Action Links kunnen bedrijven gebruikers nu rechtstreeks vanaf hun Apple Maps plaatskaart naar specifieke acties leiden, zoals het plaatsen van een bestelling of het maken van een reservering. Deze nieuwe functie verbetert door bedrijven in staat te stellen direct links naar hun websites of favoriete platforms te maken, zonder dat daar een tussenliggende app voor nodig is.
Custom Action Links - Alle ins en outs
Wat zijn Custom Action links precies? Zie ze als een directe lijn naar de gewenste acties van jouw klanten. Of het nu gaat om een link naar het menu van jouw restaurant, een pagina voor het boeken van een ticket of een andere conversiegerichte optie, custom action links maken het gemakkelijker voor klanten om met jouw bedrijf te communiceren. Technisch gezien kunnen bedrijven deze koppelingen op twee manieren implementeren: Quick-Links, die deeplinken naar een specifieke pagina in hun app, of App Clips, waarmee klanten taken kunnen voltooien zonder de volledige app te downloaden.
Voor bedrijven betekent dit meer controle en flexibiliteit bij het aansturen van gebruikersacties. Voor gebruikers betekent het een naadloze ervaring waarbij ze snel krijgen wat ze nodig hebben zonder onnodige stappen. Het is een win-win situatie.
Showcase maken: Beschikbaar in Europa vanaf februari 2024
