Na nossa pesquisa recente, descobrimos que o impacto do Apple Business Connect nas empresas, em comparação com os Perfis de empresas do Google, é de apenas 1%. No entanto, esta pequena margem não mostra a imagem completa de como a plataforma inovadora da Apple está a remodelar a forma como as empresas se podem ligar à valiosa "base de fãs da Apple".
O Apple Business Connect deu um salto significativo com a introdução das ligações de ação personalizadas, uma nova funcionalidade que promete revolucionar as interações dos utilizadores no Apple Maps. Com os Links de Ação Personalizados, as empresas podem agora direcionar os utilizadores para acções específicas, como fazer uma encomenda ou uma reserva, diretamente a partir do seu place card do Apple Maps. Esta nova funcionalidade melhora a estrutura existente, permitindo que as empresas criem ligações diretamente para os seus sítios Web ou plataformas preferidas, sem necessidade de uma aplicação intermediária.
Ligações de ação personalizadas: um olhar mais atento
Então, o que são exatamente os links de ação personalizados? Pense neles como uma linha direta para as acções desejadas pelos seus clientes. Quer se trate de um link para o menu do seu restaurante, uma página de reserva de bilhetes ou qualquer outro fluxo transacional, os links de ação personalizados facilitam a interação dos clientes com a sua empresa. De um ponto de vista técnico, as empresas podem implementar estas hiperligações de duas formas: Quick-Links, que ligam a uma página específica da sua aplicação, ou App Clips, que permitem aos clientes concluir tarefas sem descarregar a aplicação completa.
Para as empresas, isto significa um maior controlo e flexibilidade na condução das acções dos utilizadores. Para os utilizadores, isto traduz-se numa experiência perfeita em que podem obter rapidamente o que precisam sem passos desnecessários. É uma situação em que todos ganham.
Criar montra: Disponível na Europa a partir de fevereiro de 2024
