Profilo dell'azienda

Il nostro cliente, Quiosk, è un operatore innovativo di distributori automatici con sede nei Paesi Bassi. Quiosk ha ridefinito l'esperienza del vending con un concetto innovativo, adattato a specifici momenti di piacere. Rispondendo al bisogno universale di uno snack veloce e gustoso o di una bevanda rinfrescante, Quiosk opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, riempiendo vari "punti ciechi" nei Paesi Bassi e in Belgio. La sfida che Quiosk ha dovuto affrontare è stata quella di migliorare la sua visibilità locale per rendere le sue soluzioni di vendita uniche facilmente accessibili a un pubblico più ampio.

Sfida: bassa visibilità locale

L'innovativo concetto di vending di Quiosk, volto a rispondere ai cambiamenti della vita quotidiana, ha dovuto affrontare l'ostacolo della scarsa visibilità locale. Nonostante fornisca una soluzione all'intramontabile bisogno di spuntini veloci e soddisfacenti, i potenziali clienti non erano pienamente consapevoli della presenza e dell'offerta di Quiosk. La sfida consisteva nell'aumentare la consapevolezza del marchio e nel garantire che i distributori automatici Quiosk fossero ben visibili al pubblico locale. La visibilità nella Local Search è stata identificata come una priorità assoluta, ma non erano disponibili budget per creare landing page locali, backlink o citazioni.

Strategia

1. Ottimizzazione della presenza online

I profili Google Business di Quiosk sono stati sottoposti a una verifica approfondita per garantire che fossero impostati per il successo e sotto la piena responsabilità del team di marketing centrale.

2. Ottimizzazione di Google My Business

I profili sono stati ottimizzati per le ricerche locali, enfatizzando le parole chiave relative a soluzioni di vendita innovative e a prodotti specifici. Questo è stato fatto attraverso il caricamento massivo dei servizi.
I contenuti localizzati sono stati integrati nei profili GBP per migliorare la visibilità sui motori di ricerca, facilitando ai clienti la ricerca online di Quiosk.
Il profilo Google My Business (GMB) di Quiosk è stato rinnovato e sono state inserite informazioni aziendali accurate, tra cui la sede, gli orari di funzionamento, il tagging UTM e i dettagli di contatto.
Aggiornamenti regolari e post coinvolgenti sul profilo GMB hanno aumentato la visibilità su Google, rendendo Quiosk più accessibile agli utenti locali.
I profili dei social media sono stati aggiunti agli elenchi locali per aumentare la fidelizzazione.

3. Google Ads per migliorare la visibilità locale e misurarne l'impatto

Abbiamo lanciato tre campagne Google Ads separate, ognuna rivolta a diversi tipi di distributori automatici: una per le "nuove sedi", una per le "sedi di successo" e una per le "sedi poco performanti". Metà delle sedi di Quiosk sono state incluse in queste campagne, mentre l'altra metà è servita come gruppo di controllo.

Per misurare il successo di queste campagne, abbiamo confrontato i ricavi effettivi generati da ciascun gruppo di sedi con i ricavi previsti. La differenza tra i ricavi previsti e quelli effettivi ci ha permesso di valutare se le campagne Google Ads hanno avuto un impatto diretto sulle vendite.

Ogni campagna aveva un budget di 1.000 euro, distribuito su due mesi. Abbiamo quindi condotto un'analisi dell'impatto causale per determinare la significatività statistica dei risultati. Nonostante la scala ridotta del test, abbiamo raggiunto un livello di fiducia del 92% nei nostri risultati.

Nelle nuove sedi, il nostro investimento in Google Ads ha portato a un fatturato 20 volte superiore.
Nelle location più performanti, il nostro investimento in Google Ads ha portato a un fatturato 15 volte superiore.
Nelle sedi con scarse prestazioni, il nostro investimento in Google Ads ha portato a un fatturato 10 volte superiore.

4. Le prossime tappe del percorso di crescita di Quiosk:

Costruire landing page locali
- Costruire una landing page per tutti i singoli profili Google Business per supportare la visibilità locale.
- Aggiungere dati strutturati sulle aziende locali e allineateli con GMB.
Lavorare su una strategia di recensioni per aumentare il numero di recensioni.
Lavorare su una strategia SEO per la visibilità locale B2B per assicurarsi di ottenere un flusso regolare di contatti che vogliono piazzare un distributore automatico.

Scoprite cosa dicono di noi i nostri clienti

L'integrazione delle nostre molteplici sedi di distributori automatici nei profili Google Business ha rappresentato una sfida significativa a causa della sua complessità. Tuttavia, il supporto dedicato e l'esperienza del team di GMBapi.com si sono rivelati decisivi. La praticità della loro assistenza e la piattaforma di facile utilizzo hanno semplificato ciò che inizialmente sembrava scoraggiante, consentendoci di gestire e ottimizzare in modo efficiente le nostre sedi.

I risultati parlano da soli: maggiore visibilità online e analisi approfondite che sono state determinanti per la nostra crescita. La partnership con GMBapi.com non solo ha semplificato le nostre operazioni, ma ha anche aperto nuove strade per il coinvolgimento dei clienti e l'espansione del mercato.

I risultati

- Aumento del 1800% delle impressions sulla ricerca locale
- Aumento del 900% delle richieste di localizzazione guidata
- Aumento di 2 volte del traffico organico per "posizionamento di distributori automatici".
- Approfondimento dell'impatto causale di Google Ads su diversi tipi di location

Miglioramento delle classifiche di ricerca

Il sito web di Quiosk ha ottenuto un posizionamento più elevato nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca locali (SERP), con un conseguente aumento vicino al 100% del traffico organico e un miglioramento del traffico B2B interessato al "posizionamento di distributori automatici".
L'ottimizzazione del profilo GMB ha portato a un aumento significativo delle impression e dei clic sul sito web, e un maggior numero di utenti che hanno scoperto Quiosk attraverso le ricerche su Google.

Un pubblico impegnato sui social media

L'impegno sui social media è salito alle stelle, con un aumento sostanziale di follower, like e condivisioni. La visibilità di Quiosk nella ricerca locale e l'integrazione dei suoi canali di social media hanno portato a un notevole aumento di follower.

Maggiore visibilità di Google my Business

Le impression totali sono aumentate del 1800%, dimostrando l'efficacia delle ottimizzazioni nel raggiungere un pubblico più ampio.
Le azioni totali, guidate principalmente dai clic direzionali della campagna Google Ads, sono aumentate di quasi il 900%, indicando un aumento significativo dell'interazione con gli utenti, guidata soprattutto dai "clic direzionali".

Presenza fisica ampliata

La maggiore visibilità locale ha portato a un aumento delle collaborazioni con le aziende e gli imprenditori locali e all'installazione di ulteriori distributori automatici Quiosk, riempiendo strategicamente i "punti ciechi" ed espandendo la presenza fisica di Quiosk.

Conclusione

L'impegno di Quiosk nel migliorare la visibilità locale attraverso una strategia completa, che comprende l'ottimizzazione online, l'impegno sui social media, le partnership locali e una campagna pubblicitaria mirata su Google, ha prodotto un notevole ROI. L'innovativo concetto di vending è entrato nella vita quotidiana delle popolazioni di lingua olandese del Benelux, rispondendo al loro bisogno di un rapido ristoro in qualsiasi momento. Questo caso studio esemplifica l'efficacia di una strategia di visibilità locale a tutto tondo per le aziende come Quiosk che operano in mercati competitivi, quando combinano piccoli investimenti in intelligenti soluzioni Local SEO GMBapi.com con un'accorta strategia di marketing online.

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